Rétrospective 2017

 

La fin de l’année étant à notre porte, voilà une occasion en or pour revenir sur quelques-uns des moments forts qui ont marqué notre industrie au cours des 12 derniers mois. En plus de mes réminiscences, je vous donne les liens vers notre site www.automedia.ca pour en revisiter tous les détails.

 

La fidélisation

La fidélisation de la clientèle est un sujet que nous traitons régulièrement et BMW s’avère une pionnière en la matière. D’ailleurs, c’est en janvier dernier que le constructeur bavarois a livré son cinq millionième forfait d’entretien.

https://www.automedia.ca/bmw-cinq-millionieme-forfait-mondial-dentretien-service-compris-livre-a-markham-2/

 

Les pièces d’auto ont le vent dans les voiles

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