Loi sur la protection du consommateur: Des concessionnaires qui plaident coupables
Attention, concessionnaires et commerçants de véhicules routiers. L’Office de la protection du consommateur (OPC) vous a à l’œil. Et il passe à l’acte. Au cours de la dernière année, plus d’une vingtaine de concessionnaires et marchands automobiles ont plaidé coupables à des accusations portées en vertu de la Loi ...
12 mars 2024
La stratégie de contenu numérique : Caprice de luxe… ou nécessité ?
C’est beau de voir, depuis les dernières années, de plus en plus de concessionnaires considérer la création de contenu avec beaucoup plus de sérieux. On ne se contente plus de publier quelques photos génériques quand on a le temps. On y investit du temps, de l’argent, de la réflexion. On ...
27 février 2024
Entretien avec la famille Dagenais: Le plus gros groupe de 1 concessionnaire… prend de l’expansion!
Il n’est pas question d’acquisition, cependant. Le slogan de l’entreprise familiale est donc toujours de mise. Il s’agit plutôt d’expansion en termes de superficie, alors que la concession lavalloise a fait l’objet cette année de travaux majeurs de reconstruction qui ont nécessité un investissement totalisant près de 12 M$. Changements ...
8 janvier 2024
Empowering Auto 2023: entrevue avec Katherine Mior, Aryan Habib et Jenn McCarthy
Rendre l’industrie plus inclusive, inviter de nouveaux talents, créer des opportunités de réseautage et changer les vieilles perceptions. « Il y a trois ans, les employés de Hyundai Auto Canada, des femmes spécifiquement, ont décidé de changer notre industrie. Pour ouvrir le bal, ils ont lancé la conférence Empowering Auto. ...
19 novembre 2023
Tout ce qu’il faut savoir sur la première loi anti-citron au Canada ainsi que les autres dispositions «automobiles» visant la protection des consommateurs
À moins de vivre sous une roche, vous savez que le gouvernement du Québec vient d’adopter la toute première loi anti-citron au Canada – et quelques autres dispositions «automobiles» visant la protection des consommateurs. Voyons ensemble de quoi il en retourne. Le lundi 3 octobre, les élus de l’Assemblée ...
14 novembre 2023
EXCLUSIF: La nouvelle plateforme QUOTUS par DSMA
Depuis quelques années, des échos circulent dans les coulisses de l’industrie automobile au sujet d’un nouveau programme agrégateur de données concessionnaires. Ce nouveau programme a enfin officiellement un nom : QUOTUS! À la barre du projet, l’équipe de DSMA ainsi qu’une poignée d’investisseurs comme Steve Quinn, anciennement président de Quinn Automotive ...
2 novembre 2023
Loi québécoise anti-citron et au Droit à la réparation: les réactions de l’industrie
Dans sa lutte contre l’obsolescence programmée, Québec vient d’enchâsser de nouvelles dispositions dans sa Loi sur la protection du consommateur et plusieurs concernent l’automobile, notamment le droit à la réparation et – surtout – la première mesure anti-citron du Canada. En vigueur depuis le 5 octobre dernier, cette disposition québécoise ...
1 novembre 2023
Projet de loi 30 : un avertissement à l’intention de l’industrie
Passera-t-il, ne passera-t-il pas ? L’éventuelle adoption ou non du projet de loi 30 portant sur la distribution des produits et services financiers fait beaucoup jaser dans l’industrie automobile. Un dossier chaud qui ne laisse personne indifférent, particulièrement les distributeurs de produits qui gravitent autour du segment finance et assurances (F&A). ...
31 octobre 2023
Andrea Baldi, président et chef de la direction d’Automobili Lamborghini America: « S’il existe une opportunité, nous l’explorerons toujours »
Rares sont ceux qui ont la chance de travailler pour une entreprise mythique de l’industrie automobile durant leur carrière. Andrea Baldi, lui, peut se vanter d’en être à sa deuxième; deux marques de renom de Bologne, en Italie, la ville où il a étudié. Après avoir achevé sa formation en ...
31 octobre 2023
Dossier Banques : Le party est fini, partie II
Que la Banque de Montréal tire officiellement la plogue du financement automobile de détail peut, certes, faire de la place à d’autres institutions qui élargissent leur clientèle. Mais dans les faits, le geste posé par la troisième grande banque du Canada confirme ce que les principaux acteurs de l’industrie automobile ...
31 octobre 2023