Finances et assurances: Surveillance et intervention de la part de l’Autorité des marchés financiers
L’autorité des marchés financiers veille à ce que l’encadrement entourant le régime de distribution sans représentant (DSR) soit bien respecté, et que les consommateurs soient bien protégés. AutoMédia a posé quelques question à Sylvain Théberge, directeur des relations médias à la direction des affaires publiques et des communications de l’Autorité des marchés financiers. Quel […]
Finances et assurances: Les plaintes à l’OPC
Bon an mal an, le véhicule d’occasion figure en tête du palmarès des plaintes de l’Office avec plus ou moins 3000 plaintes par année, soit environ 15 % de l’ensemble des plaintes. Charles Tanguay nous parle de cette situation. AutoMédia a fait le point avec Charles Tanguay, responsable des partenariats stratégiques et des relations avec […]
Entrevue avec Sébastien Alajarin sur l’avenir qui attend le département F&A
Depuis près de 25 ans, le département F&A des concessionnaires de véhicules automobiles a pris de l’ampleur. Quels sont les défis que réserve l’avenir aux directeurs commerciaux ? Qu’est-ce qui attend cette profession dans les prochains mois, les prochaines années ? Des acteurs de l’industrie nous répondent. AutoMédia a discuté de la chose avec Sébastien Alajarin, […]
CarGurus dévoile la liste des concessionnaires les mieux notés
Près de 80 concessionnaires québécois figurent au sein de la toute dernière édition annuelle des prix du « Concessionnaire le mieux noté CarGurus ». Présentée pour une sixième année d’affilée, cette distinction repose sur les évaluations des acheteurs de voitures partout au pays. Elle récompense la crème des concessionnaires automobiles qui, par leur service exceptionnel et […]
Un meilleur mois de février, mais le retour à la normale n’est pas pour demain
L’industrie automobile a traversé de nombreuses crises au fil du temps, mais aucune ne ressemble à celle qui a été déclenchée avec la pandémie, qui s’est amplifiée avec la crise des puces électroniques en découlant, et qui entre maintenant dans une phase d’incertitude alors que sévit la guerre en Ukraine. Malgré tout, le mois de […]
Les retombées du Salon de l’Auto de Québec, format virtuel
Généralement le Salon de l’Auto de Québec serait déjà terminé. Or, pour une deuxième année consécutive, l’organisation ose une présentation virtuelle qui se déroule tout au long des 31 journées que compte le mois de mars. Charles Drouin, directeur général du Salon de l’auto de Québec et chef de la direction de la Corporation Mobilis, […]
Tik Tok, Instagram Reels, Stories… Le grand potentiel des courtes vidéos
La folie printanière arrive. Bien que l’édition 2022 continue d’être atypique, le dossier présenté dans cette édition-ci démontre qu’à tout le moins, la moyenne des concessionnaires abordent la suite des choses en bonne posture financière malgré le manque d’inventaire. Certes, il est impératif d’être stratégique et de contrôler les dépenses marketing, à plus forte […]
Top 10 des ventes de voitures et de camions au Québec en 2021
LES AUTOS Le déclin des ventes d’automobiles se poursuit. Comparativement à il y a quatre ans, les ventes de voitures au Québec ont fondu de moitié. En 2018, les Québécois avaient acheté 167 593 voitures neuves, tandis que l’année dernière, seulement 81 137 ont trouvé preneur. Autre fait notable : pour la première fois depuis […]
Bilan des ventes automobiles en 2021: une bonne année
Oubliez les problèmes de puces, les ruptures de stock et les objectifs de ventes ratés. 2021 a été une excellente année pour l’industrie automobile. Comme le résume si bien Robert Karwel, gestionnaire principal chez J.D. Power pour le Power Information Network (PIN) du Canada : les constructeurs ont engrangé plus de revenus (+10 %), les concessionnaires du […]