CSMO-Auto: recrutement, fidélisation et développement des compétences
Pour la CSMO-Auto, l’année qui s’achève reflète tous les efforts déployés pour l’industrie ! Nombre TOTAL de projets réalisés : 45 Nombre TOTAL de rencontres : 190 Nombre TOTAL de comités : 26 Tous ces projets ont été regroupés sous quatre grands thèmes, soit ceux de la Formation, des Ressources humaines, des Compétences du futur et l’Information sur le […]
PEDLEX: rester positif
Au début de janvier, l’année s’annonçait bien pour Pedlex. Sa division automobile ne croulait pas sous une tonne de gros projets, mais l’horizon était prometteur. Puis mars est arrivé… « Heureusement, nous avons pu rester ouverts en tant que service essentiel parce que nous fournissons des compagnies comme Hydro-Québec et des hôpitaux », explique Yves Poirier, vice-président […]
Solution globale automobile: succès, même en mode virtuel
C’est en temps de crise que l’on voit les entreprises capables de garder la tête hors de l’eau… et même de devenir un phare pour leurs pairs. Le fournisseur de produits de protection Solution Globale Automobile fait partie de ces compagnies qui donnent l’exemple. « La pandémie a eu pour effet de nous rapprocher encore plus […]
Financement Auto TD: 2020, une année record
« Un seul regard sur l’année qui vient de s’achever et je crois que nous pouvons affirmer que 2020 a été remplie d’émotions et d’incertitude. J’ai toujours dit à mes clients dans ces moments d’ambiguïté qu’ils auraient besoin d’un partenaire à leurs côtés , se rappelle Christopher Tollstam, chef de marché du Financement Auto TD au […]
Fusion TradeHelper et ESP: objectif 40 000 véhicules
Le partenariat fusionnel de TradeHelper et des Enchères d’autos ESP s’est conclu en 2019, mais c’est en 2020 que tout le travail a commencé. Ainsi, les clients fidèles et familiarisés au processus d’encans physiques peuvent dorénavant bénéficier des avantages d’une plateforme en ligne, et vice-versa. « Cette fusion nous a permis de doubler les yeux sur […]
Garantie Avantage Plus: des nouveaux produits et des nouveaux secteurs d’activité
Évidemment, le confinement a entraîné des répercussions sur tout le marché. « Comme tout le monde, nous nous sommes ajustés au télétravail et nous avons restructuré nos interventions afin de maintenir le contact avec nos clients », dit Karine Lebel, présidente-directrice générale de Garantie Avantage Plus. Capsules interactives Les agents de formation de GAP se sont […]
Trader: à l’épicentre de la transformation numérique
Le principal fournisseur de solutions automobiles numériques au Canada a connu une augmentation du trafic, et ce, malgré – ou en raison de – la pandémie. Les statistiques sont imposantes : 25 millions de visites mensuelles sur autoHEBDO.net et 6 millions de téléchargements de l’appli mobile autoHEBDO.net; 1,8 million de visiteurs uniques par mois au Québec […]
SULY: Assistant d’Avis de Symptômes et AutoVeille 2.0
D’entrée de jeu Denis Tardif, le président-directeur général de Suly, l’entreprise québécoise spécialisée dans la fidélisation de la clientèle, nous prévient qu’il aimerait nous parler de l’année qui s’achève sans prononcer le mot COVID. « On l’entend suffisamment comme ça », soupire-t-il. Sauf que c’est justement le fameux virus qui a permis à Suly de se démarquer […]
Mercedes-Benz Canada : Madame la présidente !
Le 1 février prochain, Eva Wiese deviendra présidente et directrice générale de Mercedes-Benz Canada, une première au pays. Elle succédera à Dimitris Psillakis qui n’aura été à la barre de la filiale canadienne que pendant cinq mois. Le conseil de direction de Daimler a en effet jugé que M. Psillakis servirait mieux les intérêts corporatifs […]