Claudine Hébert

Passionné de sports et de plein air, de tourisme d’affaires et tout ce qui touche l’univers des PME, Claudine Hébert a collaboré pour de nombreux médias, dont La Presse, Reuters, Ski Presse, Coup de Pouce et Bel ge. Actuellement, elle travaille régulièrement pour le Journal Les Affaires et les magazines Affaires Plus, Camping-Caravaning, Rando-Québec et Automédia.

Lithia Motors s’invite au Canada et achète le Groupe Pfaff

Il y a quelques semaines, Lithia Motors Inc est devenu le premier groupe de concessionnaires automobiles américains à prendre racine au Canada. Cette société cotée en bourse, qui détient plus de 260 adresses aux États-Unis, vient d’acquérir Pfaff Automotive Partners. Le groupe canadien compte plus d’une dizaine de concessions en Ontario et en Colombie-Britannique. Le […]

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Frédéric Beauvais devient directeur général chez Park Avenue Volkswagen

Depuis le 30 août dernier, l’équipe de Park Avenue Volkswagen a un nouveau « boss ». Frédéric Beauvais est devenu le nouveau directeur général de la concession, située boulevard Taschereau, à Brossard.   Un parcours bien rempli  Avant de se joindre au Groupe Park Avenue, Frédéric Beauvais a cumulé près de 20 années d’expérience en gestion de

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N’achète pas une concession qui veut

L’immobilier vit présentement une frénésie sans pareille. Dopés par des faibles taux d’intérêt, de nombreux investisseurs souhaitent faire fructifier leurs capitaux. Par conséquent, le marché des concessions de véhicules neufs au Québec n’échappe pas à cette folle chasse au trésor.   C’est ce que constate, depuis les deux dernières années, Maxime Théorêt, associé chez DSMA,

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LGM Finance AI

L‘expérience de réclamation rehaussée par l’intelligence artificielle

L’intelligence artificielle s’invite déjà dans plusieurs domaines économiques. Et celui des réclamations n’y échappe pas, comme le démontre le Groupe Financier LGM. Grâce à l’utilisation de l’IA, LGM a grandement amélioré son processus de réclamation qui était déjà rapide. « Les concessionnaires, tout comme les clients, obtiennent désormais des décisions plus rapidement. En fait, l’utilisation de

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Dossier Fraude en concessions : un concessionnaire nous raconte son aventure

Notre dossier Fraude en concessions: un fléau qui ne s’arrête pas, publié dans le numéro de Juillet-Août, suscite déjà des réactions, dont celle de Carl Tremblay, propriétaire d’Occasion Ville de Québec, à Ste-Brigitte-de-Laval. « En février dernier, nous avons réussi à stopper des fraudeurs qui avaient d’ailleurs réussi à déjouer le système bancaire pour obtenir le

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Cryptomonnaie en concession automobile : premier bilan

En début d’année, trois groupes de concessionnaires du Québec (HGrégoire, BMW MINI Laval ainsi que Groupe JD) ont annoncé qu’ils acceptaient la cryptomonnaie comme type de paiement. Ce trio faisait figure de pionniers au Québec, voire au pays. Lançaient-ils une tendance pour laquelle toute l’industrie automobile devait se mettre au diapason ? AutoMédia fait le point.

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Carfax peaufine son application Car Care

Depuis janvier dernier, les consommateurs peuvent recourir à l’application Car Care de Carfax afin de suivre leurs besoins d’entretien de véhicules. Désormais, cette application est reliée directement à un programme de rétention offert par les concessionnaires grâce au service « pour la vie » (Carfax for life) Grâce aux rappels de Car Care, ce programme, explique la

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