Kimoby rehausse l’expérience client grâce à l’intégration de Hunter
Soucieuse d’offrir la meilleure expérience client aux concessionnaires automobiles, Kimoby s’est associée avec Hunter Engineering Company. Le fournisseur de solutions en communications en a fait l’annonce lors du rendez-vous NADA, présenté à Las Vegas, du 14 au 17 février derniers. Mieux communiquer avec ses clients Hunter Engineering Company, un chef de file en matière […]
Retraite anticipée pour Arthur Madjarian, l’associé directeur du Canada de DSMA
L’équipe de Dealer Solutions Mergers and Acquistioins (DSMA) devra dire au revoir à Arthur Madjarian. L’associé directeur du Canada de DSMA prendra une retraite anticipée à compter du 28 février 2020. Farid Ahmad, PDG et Maxime Théorêt, directeur financier, se partageront les responsabilités de M. Madjarian au cours des prochaines semaines. 800 évaluations, 200 […]
Patrick Gourde, meilleur vendeur GM au pays
Chez B. Dupont Auto, à Lac-Etchemin, on a une belle raison de célébrer ces jours-ci. Le conseiller Patrick Gourde a été sacré le meilleur vendeur de véhicules GM neufs au pays pour l’année 2019. Et ce titre, Patrick Gourde le détient autant sur le plan des ventes qu’en termes de satisfaction à la clientèle. […]
Martin Malo, parmi les 10 meilleurs vendeurs d’Honda Civic au Canada
Depuis que Martin Malo est arrivé chez Sherbrooke Honda en 1993, ce conseiller émérite a vendu 2213 Honda Civic neuves. Ce qui en fait le 6e meilleur vendeur du populaire modèle Honda au Canada. Honda Canada a d’ailleurs tenu à remercier le conseiller Malo en lui remettant un magnifique cadre afin de souligner cet exploit. […]
Vendez-vous un char délaissé ?
Plusieurs parmi vous pensiez, sans doute, chocolat, fleurs, dîner en tête à tête et peut-être même à un petit week-end en amoureux en cette période de la Saint-Valentin. CarGurus s’est attardé pour sa part au Club des voitures délaissées. Les abandonnés! L’entreprise s’est penchée sur les modèles qui sont « abandonnés » par leurs […]
Adam Chamberlain : nouveau numéro 1 de Mercedes-Benz Canada
À compter du 1er avril prochain, Mercedes-Benz Canada aura un nouveau PDG. Adam Chamberlain succèdera à Brian D. Fulton qui quittera son poste de président et directeur général de Mercedes-Benz Canada. C’est ce qu’a annoncé Nicholas J. Speeks, président et directeur général de Mercedes-Benz Amérique du Nord, la semaine dernière. Vice-président des ventes […]
L’intégration améliorée de RouteOne et Serti : une première au pays
Que l’on soit employé ou client, tout repose sur l’expérience. Et les entreprises RouteOne et Serti ont bien l’intention d’offrir une expérience doublement améliorée à leur clientèle respective. Simplifier la transaction Depuis quelques semaines, les concessionnaires qui emploient le système de gestion de concessionnaires (SGC) Serti peuvent maintenant remplir les demandes de crédit RouteOne, […]
Cité Deragon prend soin de ses employés
Déjà populaire dans les locaux de plusieurs sociétés technologiques et grandes multinationales, verra-t-on également l’aménagement de gym chez les concessionnaires automobile? Chez Cité Deragon, on compte bien partir le bal. Depuis le début janvier, les 90 employés des concessions de Cité Deragon (Ford, Honda et d’occasion situées toutes les trois sur le boulevard Jean-Jacques-Bertrand), à […]
Un dernier prix Diamant et une retraite bien méritée pour Daniel Morel
Parions que la concession Québec Mitsubishi du Groupe Michel va s’ennuyer de son conseiller aux ventes Daniel Morel qui part à la retraite après 18 ans de services. Depuis son arrivée en 2002, Daniel Morel a toujours figuré parmi les cinq meilleurs vendeurs de la marque au pays. À huit reprises, il en a même […]