Costco, vendeur de véhicules numéro un aux États-Unis
Quel est le groupe de concessionnaires qui a vendu le plus grand nombre de véhicules aux États-Unis en 2018? Ce grand honneur revient à Costco. Mise à jour le 27 mai 2019. Par: Claudine Hébert Fort de son programme Costco Auto, la chaîne de clubs-entrepôts, qui compte plus de 50 millions de membres chez […]
Des cours en ligne pour concessionnaires sur Facebook
Besoin d’aide pour développer des campagnes publicitaires efficaces sur les médias sociaux ? Facebook a peut-être ce qu’il vous faut. Le géant des réseaux sociaux vient de lancer deux nouveaux outils pédagogiques, dont le Dealer Playbook. Cet outil se veut un guide, qui pas à pas, vous donne un coup de main pour la création […]
Audi Ste-Foy ouvre son «Terminal»
Le 1er mai, le concessionnaire Audi Ste-Foy inaugure ses nouveaux locaux qui comprennent notamment un Terminal Audi City, d’une surface de 50 000 pieds carrés. La concession compte maintenant deux bâtiments distincts, un pour les ventes, le second pour le service après-vente. Fruit d’importants travaux s’étant échelonnés de 2017 à 2018, le Terminal Audi […]
Tête-à-tête: Les sept vies de Robert Poëti, P.-D.G de la CCAQ
Oui, c’est vrai, on parle généralement de « neuf vies ». Mais durant notre entrevue avec le nouveau président-directeur général de la Corporation des concessionnaires automobiles du Québec, nous avons appris que, sans verser dans la numérologie, Robert Poëti trouve que le chiffre sept lui colle particulièrement à la peau. En voici la preuve… en […]
Quinze concessionnaires du Québec honorés par le Prix du Président — Club Diamant de Ford
Depuis 20 ans, les Prix du Président Club Diamant de Ford du Canada reconnaissent « le rendement exceptionnel dans les domaines des ventes et du service à la clientèle ». Au Québec, 15 concessionnaires se sont distingués sur les 85 dans l’ensemble du pays. C’est « la récompense la plus prestigieuse remise par Ford du Canada à […]
RouteOne: Le pont entre les concessionnaires et les prêteurs
L’entreprise RouteOne est née en 2002 aux États-Unis. À l’époque, Chrysler Financial, Crédit Ford, GMAC et Toyota Services Financiers avaient uni leurs forces pour créer une compagnie capable d’améliorer le processus de demande de crédit des concessionnaires automobiles, de leurs clients et des institutions financières participantes. Quatre ans plus tard, RouteOne est arrivée au Canada. […]
Ainsi pense Antoine: L’éthique du directeur financier
204 $ aux deux semaines. Un paiement qui peut sembler raisonnable pour un Honda CR-V à traction intégrale ou encore une Volkswagen Passat. Mais lorsqu’il est question d’une Hyundai Accent 2017 achetée neuve en 2018, et financée sur 84 mois, on ne peut plus qualifier cette somme de « raisonnable ». En fait, si vous […]
Les ballounes : OÙ ÇA S’ARRÊTE ?
Tout le monde connaît ces fameuses ballounes – ces quelques centaines de dollars que le client doit encore sur le prêt du véhicule qu’il s’apprête à échanger –, autant de dollars qui viendront gonfler le prix d’une nouvelle transaction. Je dis quelques centaines, mais ce solde s’élève souvent à plusieurs milliers de dollars. Et la […]
Programme d’accréditation Excellence SSQ Assurance: Ce n’est qu’un début!
Le programme de formation en ligne Excellence de SSQ Assurance destinée aux directeurs financiers vient de faire ses premiers diplômés. Une seconde vague d’accréditation est attendue ce mois-ci – et ce n’est qu’un début! En septembre 2016, au terme d’une période de développement et bien avant que l’AMF débute sa transformation du milieu de l’assurance […]