Laura Kutlesa devient la première directrice de l’expérience client chez Nissan Canada
La première directrice de l’expérience client de l’histoire de Nissan Canada inc. (NCI) entre en fonction aujourd’hui. Il s’agit de Laura Kutlesa, une personne pour qui le client de Nissan sera désormais cœur de toutes ses activités. Selon NCI, la centralisation de toutes les fonctions liées à l’expérience vécue par le client permettra d’optimiser la […]
Loi québécoise anti-citron et au Droit à la réparation: les réactions de l’industrie
Dans sa lutte contre l’obsolescence programmée, Québec vient d’enchâsser de nouvelles dispositions dans sa Loi sur la protection du consommateur et plusieurs concernent l’automobile, notamment le droit à la réparation et – surtout – la première mesure anti-citron du Canada. En vigueur depuis le 5 octobre dernier, cette disposition québécoise contre les «véhicules gravement défectueux» […]
Projet de loi 30 : un avertissement à l’intention de l’industrie
Passera-t-il, ne passera-t-il pas ? L’éventuelle adoption ou non du projet de loi 30 portant sur la distribution des produits et services financiers fait beaucoup jaser dans l’industrie automobile. Un dossier chaud qui ne laisse personne indifférent, particulièrement les distributeurs de produits qui gravitent autour du segment finance et assurances (F&A). Précisons que la plupart des […]
Andrea Baldi, président et chef de la direction d’Automobili Lamborghini America: « S’il existe une opportunité, nous l’explorerons toujours »
Rares sont ceux qui ont la chance de travailler pour une entreprise mythique de l’industrie automobile durant leur carrière. Andrea Baldi, lui, peut se vanter d’en être à sa deuxième; deux marques de renom de Bologne, en Italie, la ville où il a étudié. Après avoir achevé sa formation en génie industriel à l’Université de […]
Dossier Banques : Le party est fini, partie II
Que la Banque de Montréal tire officiellement la plogue du financement automobile de détail peut, certes, faire de la place à d’autres institutions qui élargissent leur clientèle. Mais dans les faits, le geste posé par la troisième grande banque du Canada confirme ce que les principaux acteurs de l’industrie automobile redoutaient : la récréation est terminée. […]
Semaine du 27 octobre : l’actualité des concessionnaires du Québec en bref
À l’affût d’actualités, l’équipe d’AutoMédia a déniché ces nouvelles provenant de concessionnaires des quatre coins de la province… • Groupe Carbur • Groupe Olivier • Groupe Paillé • Groupe Park Avenue • Jaguar/Land Rover Brossard • Joliette Dodge Chrysler • L’Ange-Gardien Volkswagen • Olivier Ford Sept-Îles • Olivier Nissan Sept-Îles • Porsche Québec • Sept-Îles Toyota • Paillé Dodge Chrysler •St-Jérôme Chrysler • Volkswagen Ste-Agathe • West Island Ford • […]
Sébastien Bolduc devient le nouveau président de la Corporation Mobilis
Sébastien Bolduc a été nommé président de la Corporation Mobilis. Sa nomination a eu lieu lors de l’assemblée générale annuelle de cette organisation, qui se tenait au Centre de foires d’Expocité le 18 octobre dernier, d’après un communiqué. Directeur général de St-Georges Chevrolet Buick GMC, une concession beauceronne, le nouveau président a annoncé que, parmi […]
Toutes les ventes de véhicules neufs au Québec (Q3 2023)
À la fin du 3e trimestre (de janvier à septembre inclusivement), les ventes de véhicules neufs au Québec affichent une augmentation de près de 10 % par rapport à la même période l’année précédente. Mitsubishi mène le bal avec des gains de 65 %, suivi de Land Rover (33 %), Kia (32 %) et GM (24 %). Des baisses minimes […]
L’Ontarien Andrew Scott devient le grand patron de BMW Group Canada
L’Ontarien Andrew Scott a été nommé président et chef de la direction de BMW Group Canada. C’est Sebastian Mackensen, président et chef de la direction de BMW Amérique du Nord et chef de la région Amériques, qui en a fait l’annonce ce matin par voie de communiqué. M. Scott était jusqu’ici directeur des ventes nationales et […]
Semaine du 20 octobre : l’actualité des concessionnaires du Québec en bref
À l’affût d’actualités, l’équipe d’AutoMédia a déniché ces nouvelles provenant de concessionnaires des quatre coins de la province… • Audi Sherbrooke • Beauce Mitsubishi • BMW West Island Montréal • Boulevard Toyota • Dubois Méthot GM • Groupe Carbur • Groupe Toyotoshi Canada • HGrégoire Nissan Saint-Eustache • Jean Dumas Mitsubishi Alma • Pierre Lefebvre Toyota • Porsche Québec • Porsche Rive-Sud • St-Hubert Toyota • St-Jérôme Chevrolet • St-Jérôme Chrysler • (cliquez sur les noms) Mitsubishi Canada et […]
Le Fisker Ocean fait des vagues à Laval
Une première vague de Fisker Ocean a balayé le Québec. Une très petite vague, il faut le reconnaître. Après tout, en débarquant à Laval, au nord de Montréal, la jeune marque californienne n’avait dans ses bagages que quatre exemplaires de l’Ocean, son premier modèle de série. Néanmoins, depuis mercredi, ces véhicules suscitent beaucoup d’intérêt, si […]
BMW adopte la vente directe en Europe d’abord avec Mini
BMW Group adopte un nouveau modèle de commercialisation en Europe. À partir de janvier prochain, ses concessionnaires européens deviendront des agences. Le constructeur allemand en a fait l’annonce aujourd’hui par voie de communiqué. Le déploiement de ce nouveau modèle d’affaires, qui s’assimile à celui de Tesla, se fera à la grandeur de l’Europe en plusieurs […]
