mars 2017

John P. Roth & Stephen K. Carlisle

Le bulletin de GM en 2016 selon Stephen Carlisle et John Roth

  AutoMédia a rencontré Stephen K. Carlisle, p.-d. g. de General Motors du Canada depuis 2014, et John P. Roth, v.-p. ventes, après-vente et marketing depuis plus de trois ans, pour qu’ils nous expliquent certains des résultats obtenus par le constructeur en 2016 et les impératifs qui justifient leurs décisions d’affaires.   Je me trompe ou

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Les sites Web: comment dompter la bête? 5 concessionnaires nous parlent de leurs expériences

Autant pour les grands groupes multimarques que pour la concession indépendante en région, l’Internet est devenu un incontournable (pour l’automobile comme pour d’ailleurs toutes les autres industries). Si certains concessionnaires considèrent le Web tel un mal nécessaire alors que d’autres y voient un outil stratégique, tous sont unanimes : « Nos sites Web sont devenus

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Québec Mitsubishi et Ste-Foy Mitsubishi font tirer la location d’un Outlander 2017

Québec Mitsubishi et Ste-Foy Mitsubishi ont participé au Relais en fête Desjardins qui se déroulait les 18 et 19 mars 2017 au Centre de ski Le Relais, à Lac-Beauport. Cette activité, qui est organisée pour souligner l’arrivée du printemps, s’est terminée en beauté pour Jacques Bouffard qui a remporté la location d’un Outlander 2017 pour un

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Infidélité au service: comment la prévenir ?

Depuis des décennies, une maladie ronge nos départements de service : la maladie de l’infidélité. Et nous n’avons toujours pas trouvé de remède efficace. Nous avons beau investir dans des systèmes de suivi de la clientèle, dans des formations, dans l’inventaire des pièces, rien ne semble réellement fonctionner.   Le volume des ventes dans le

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Le Salon international de l’auto de Québec fait un premier gagnant à vie

Près de 2000 personnes ont participé au concours Gagnant à vie du 36e Salon international de l’auto de Québec qui s’est terminé le 12 mars 2017. C’est M. Lucas Gaudreault qui devient ainsi le tout premier gagnant d’un accès à vie pour deux personnes au Salon. «Au nombre de personnes qui s’inscrivent, on ne s’attend pas

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LCM Informatique: Des logiciels de gestion 100 % québécois

Luc Lamarche a de quoi se réjouir depuis qu’il a conclu un partenariat tout neuf avec l’Association des marchands de véhicules d’occasion. Son prochain objectif : doubler ses ventes auprès des concessionnaires automobiles de voitures neuves. Comment LCM Informatique, firme québécoise spécialisée dans le développement de logiciels de gestion, y parviendra-t-elle? « Un bon produit, un bon

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Voitures Électriques Statistiques

Analyse des ventes de voitures électriques en 2016: C'est (presque) juste au Québec que ça se passe!

  Une tendance se dessine, inexorable : les acheteurs québécois sont les Canadiens les plus friands de véhicules verts. Ils l’ont prouvé encore l’an dernier en achetant les deux tiers des électriques et presque la moitié des rechargeables vendues au pays.     * BMW ne répartit pas les ventes entre l’électrique i3 et la

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Voitures Électriques Statistiques

Analyse des ventes de voitures électriques en 2016: C’est (presque) juste au Québec que ça se passe!

  Une tendance se dessine, inexorable : les acheteurs québécois sont les Canadiens les plus friands de véhicules verts. Ils l’ont prouvé encore l’an dernier en achetant les deux tiers des électriques et presque la moitié des rechargeables vendues au pays.     * BMW ne répartit pas les ventes entre l’électrique i3 et la

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Tony Laframboise

Tony Laframboise nommé président de Ventes des véhicules Mitsubishi du Canada

À compter du 1er avril 2017, Tony Laframboise deviendra le nouveau président de Ventes des véhicules Mitsubishi du Canada, prenant ainsi la relève de Kenny Yamamoto. L’Ontarien Tony Laframboise a débuté sa carrière dans l’industrie automobile en 1975. Il a rallié les rangs de Mitsubishi en 2002, lorsque la compagnie est arrivée au Canada. Dorénavant,

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