Je tenais à vous l’annoncer moi-même et en primeur dans les pages de ce magazine que j’ai fondé avec Michel Crépault il y a déjà sept ans : je me retire des activités régulières de cette industrie automobile dans laquelle je baigne depuis près de 40 ans maintenant. Et il s’agit donc de mon dernier tour …
Blogue de Daniel Lafrance: Le temps des adieux Lire la suite »
Tout le monde connaît ces fameuses ballounes – ces quelques centaines de dollars que le client doit encore sur le prêt du véhicule qu’il s’apprête à échanger –, autant de dollars qui viendront gonfler le prix d’une nouvelle transaction. Je dis quelques centaines, mais ce solde s’élève souvent à plusieurs milliers de dollars. Et la …
J’ai assisté le 18 janvier dernier à ma énième Soirée Avant-Première Bénéfice du 76e Salon international de l’auto de Montréal (ça fait longtemps que je ne compte plus le nombre de soirées passées dans des avant-premières, autant à Montréal qu’à Québec, Toronto ou ailleurs…). Et j’ai remarqué une tendance : depuis quelques années, ces soirées-bénéfices endossent …
Le printemps amène le beau temps et deux possibilités de tenir tous vos employés de l’atelier occupés. La première vague, ce sont les changements de pneus pour la saison estivale et aussi la réparation des dommages causés par les nids-de-poule de nos routes. Un problème annuel Chaque année, la saison des nids-de-poule fait son …
Pour faire suite à notre édition de février, qui résumait l’année 2017 en chiffres et qui montrait, sans trop de surprise, une autre année record, voici une étude qui pourrait expliquer cette situation. Les chiffres ne mentent pas, même si parfois nous pouvons leur faire dire ce que l’on veut bien leur faire dire… …
Records de vente année après année: le lien avec les permis de conduire Lire la suite »
2017 a été une autre année record pour l’automobile, tant au pays qu’au Québec, et tout particulièrement chez les utilitaires sport et les camionnettes, qui continuent de grossir leur part de marché. Juste au Québec, les ventes de camions légers ont augmenté de 5,8 % par rapport à 2016. Mais ce n’est rien à côté des …
La fin de l’année étant à notre porte, voilà une occasion en or pour revenir sur quelques-uns des moments forts qui ont marqué notre industrie au cours des 12 derniers mois. En plus de mes réminiscences, je vous donne les liens vers notre site www.automedia.ca pour en revisiter tous les détails. La fidélisation …
Fini le temps où on lançait les clés au client tout de suite après la signature des documents lors de la livraison d’un véhicule. À cette époque, le client en connaissait déjà presque toutes les caractéristiques. Même si quelques années séparaient le véhicule qu’il quittait et celui qu’il venait d’acheter, et que plusieurs améliorations s’étaient …
Notre numéro de septembre est consacré au phénomène des multi-concessions ou, si vous préférez, les groupes de concessions. Il n’y a pas si longtemps, une concession automobile se léguait de père en fils ou fille. Dans un village ou une ville, une famille réussissait à se forger un statut respectable en gérant une concession qui …
Tous les ans au début de juin, la folie du Grand Prix débarque en ville, envahit les rues de Montréal. Il s’agit d’une manne pour les restaurateurs et les hôteliers du centre-ville. Mais pourquoi rester sur l’île de Montréal, pourquoi pas étendre cette frénésie un peu partout au Québec, pourquoi ne pas en profiter ? Finalement, …
