Nouvelle formation : ASP Conseiller.ère en financement et en assurance automobile
Dès le 22 octobre, la nouvelle formation ASP Conseiller.ère en financement et en assurance automobile débutera au Centre de formation professionnelle Maurice-Barbeau. Il s’agit par ailleurs du seul programme public reflétant la réalité d’un « directeur commercial » ou « F&I ». « Cette nouvelle spécialisation est le fruit d’un réel désir de crédibiliser cette profession et faire rayonner davantage […]
Dossier F&A: iA-VAG prépare le F&A du futur
« Il y a trop souvent des clients qui ont une belle expérience d’achat mais qui n’aiment pas leur expérience au département F&A. Pourquoi? Parce que les choses ont été faites rapidement, sans transparence, certains consommateurs font des découvertes indésirables après coup. Mon objectif est d’améliorer l’expérience du consommateur en F&A, de l’intéresser à nos offres […]
Les nouveaux produits de Financement et Assurances (F&A) 2017 et 2018
Les fournisseurs de produits de financement et d’assurances au Québec n’ont jamais été aussi productifs et, disons-le, attentifs. Préoccupés par la qualité de la présentation de leurs produits, le respect des normes imposées par l’Autorité des marchés financiers (AMF) ou simplement par le souci de répondre aux besoins de leur clientèle, ils révisent sans cesse […]
Nissan sera le fournisseur de services financiers de Mitsubishi au Canada
Nissan Canada Financial Services Inc. deviendra le partenaire de financement exclusif de Ventes de véhicules Mitsubishi du Canada Inc. pour les services de financement et de location de véhicules aux clients de détail, ainsi que le financement pour la vente en gros aux concessionnaires Mitsubishi et ce, à compter du 1er juillet 2017. L’opération […]
LA FUSION PPP-iA-VAG: pour le bien de l’industrie
Le paysage québécois et même canadien des produits de Finance & Assurance a été bouleversé quand, en novembre dernier, deux importants joueurs, le Groupe PPP et iA-VAG, ont joint leurs forces. Luc Samson, vice-président, ventes et administration, service aux concessionnaires d’iA-VAG, nous explique les raisons qui ont motivé cette fusion et ce qu’elle signifie pour […]
LA FUSION PPP-iA-VAG: pour le bien de l'industrie
Le paysage québécois et même canadien des produits de Finance & Assurance a été bouleversé quand, en novembre dernier, deux importants joueurs, le Groupe PPP et iA-VAG, ont joint leurs forces. Luc Samson, vice-président, ventes et administration, service aux concessionnaires d’iA-VAG, nous explique les raisons qui ont motivé cette fusion et ce qu’elle signifie pour […]
Garantie V.C.: Les bons coups de 2016
Après avoir vécu une année de transition en 2015, Garantie V.C., une division du Groupe Véri-Chèque, a connu une année 2016 peut-être moins mouvementée mais tout aussi stimulante. L’automne 2016 a été marqué par le déménagement de toute l’équipe dans des locaux qui favorisent la synergie et le rapprochement entre ses membres. Les nouveaux lieux […]
À quoi ressemblera le directeur commercial dans 10 ans
Que sera le rôle de votre directeur commercial en 2025? La fonction existera-t-elle même encore 10 ans plus tard, en 2035, avec cette montée des technologies numériques dans à peu près toutes les sphères de ventes? Nous avons posé la question. Surprise: loin de disparaître, le poste de directeur commercial pourrait même voir son prestige […]
F&I: Fonce et insiste?
Je connais deux versions du directeur commercial… UN: La première est transmise par un supérieur avec beaucoup d’expérience dans le domaine de l’automobile et qui forme son personnel en vue d’un rendement à long terme, tout en coopérant avec les autres départements et en gardant le client heureux, fier de son véhicule, et qui remet […]