F&A

Les pros de l’auto Service financier au féminin

Les pros de l’auto: Service financier au féminin

Il y a une trentaine d’années, très peu de femmes occupaient le poste de directrice financière dans les concessions automobiles de la province. Aujourd’hui, elles détiennent au moins 50 %, sinon plus, de ces emplois. AutoMédia vous présente le portrait de quatre d’entre elles.   Deux jobs plutôt qu’une Réceptionniste, secrétaire aux ventes, contrôleure, Élyse Théroux …

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iA Services aux concessionnaires

iA Services aux concessionnaires: Prêt pour la relance!

À NOS PARTENAIRES CONCESSIONNAIRES – NOUS SOMMES PRÊT POUR LA RELANCE Nouvelle gamme complète de vidéo-formations sur la vente à distance* Accompagnement dans la transition vers les nouvelles normes Vente automobile à distance Vente F&I à distance   Message de la part de Sébastien Alajarin, Directeur régional du Québec, iA Services aux concessionnaires. Bien que …

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Produits F&A du Québec

Quoi de neuf dans les services F&A offerts aux concessionnaires automobiles ?

Chaque année, Automédia informe les concessionnaires sur ce que les principaux fournisseurs de produits financiers et assurances (F&A) ont ajouté – ou sont sur le point de le faire – à leurs offres et programmes.  AutoMédia est donc allé rencontrer les principaux fournisseurs de produits financiers et assurances (F&A) du Québec.    Fournisseurs de produits …

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Garantie Avanatage Plus

Des formations hybrides nouveaux genres chez Garantie Avantage Plus

Conscient des défis que représente le recrutement de nouveaux employés chez les concessionnaires automobiles, l’équipe de Garantie Avantage Plus a mis au point de toutes nouvelles formations adressées aux directeurs commerciaux et conseillers des ventes.   Demande de personnel en ligne « Notre directeur de développement et de formations Denis Campeau a développé des formules gagnantes …

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L’AMF resserre davantage les pratiques de ventes des produits F&A chez le concessionnaire

À l’automne 2017, l’Autorité des marchés financiers (AMF) mettait sur pied une « table de concertation » en vue de discuter des insatisfactions de certains consommateurs. Certaines pratiques commerciales liées à l’offre des produits d’assurance par plusieurs concessionnaires et marchands de véhicules entraînent encore des plaintes malgré des mesures instaurées depuis les dernières années. « Au fil des …

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Dossier F&A: iA-VAG prépare le F&A du futur

« Il y a trop souvent des clients qui ont une belle expérience d’achat mais qui n’aiment pas leur expérience au département F&A. Pourquoi? Parce que les choses ont été faites rapidement, sans transparence, certains consommateurs font des découvertes indésirables après coup. Mon objectif est d’améliorer l’expérience du consommateur en F&A, de l’intéresser à nos offres …

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Solution globale automobile

Solution globale Automobile : assurer les clients et rassurer les concessionnaires

L’exécution au prochain niveau, voilà le slogan du nouveau joueur spécialisé en F&A Solution globale Automobile. Comme pour bien d’autres entreprises et leurs dirigeants, le qualificatif « nouveau » n’est pas véritablement de mise. Avec une valise bien remplie et surtout la sagesse d’avoir appris, Jean-Claude Rabbat travaille maintenant avec une assurance bien établie.   Service clé …

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LAUTOPAK

Connaissez-vous LAUTOPAK?

Il y a cinq ans, Luc Lamarche a acheté l’entreprise Lautopak. Cette firme familiale, aujourd’hui une division de LCM Informatique, est devenue une compagnie en pleine expansion où la conception de logiciels de gestion et comptabilité intégrés sont à l’honneur. Tout d’abord spécialisée dans les secteurs des véhicules de loisirs et d’occasion, Lautopak s’est lancée …

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automedia

Les nouveaux produits de Financement et Assurances (F&A) 2017 et 2018

Les fournisseurs de produits de financement et d’assurances au Québec n’ont jamais été aussi productifs et, disons-le, attentifs. Préoccupés par la qualité de la présentation de leurs produits, le respect des normes imposées par l’Autorité des marchés financiers (AMF) ou simplement par le souci de répondre aux besoins de leur clientèle, ils révisent sans cesse …

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Concessionnaire automobile virtuelConcessionnaire automobile virtuel

Retour vers le futur du F&A

L’industrie automobile est en perpétuel mouvement, particulièrement depuis quelques années. Avec toutes les avancées technologiques, à quoi ressemblera le département de F&A chez le concessionnaire dans la prochaine décennie ? AutoMédia a réuni un panel de fournisseurs de produits financiers qui ont consulté leur boule de cristal…   Notre panel : LGM : Jeff Fallowfield, président de …

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