Suly

Antoine Joubert et Denis Tardif, Président de Suly

Antoine Joubert discute avec Denis Tardif, président de Suly

Antoine Joubert reçoit Denis Tardif, président de Suly, une firme québécoise qui se spécialise dans la fidélisation de la clientèle. Elle gère dans ses bureaux de la Rive-Sud de Montréal un centre d’appel qui fait « comme-si-le-client-parlait-à-quelqu’un-de-la-concession ». Les sondages de satisfaction, les outils de communication dernier cri, la science du publipostage et les événements spéciaux dans les […]

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SULY: Assistant d’Avis de Symptômes et AutoVeille 2.0

SULY: Assistant d’Avis de Symptômes et AutoVeille 2.0

D’entrée de jeu Denis Tardif, le président-directeur général de Suly, l’entreprise québécoise spécialisée dans la fidélisation de la clientèle, nous prévient qu’il aimerait nous parler de l’année qui s’achève sans prononcer le mot COVID. « On l’entend suffisamment comme ça », soupire-t-il. Sauf que c’est justement le fameux virus qui a permis à Suly de se démarquer

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Suly - Agence de fidélisation

Suly: les bons coups de 2019, les souhaits de 2020

L’année qui s’achève a vraiment été excitante», commente d’entrée de jeu Denis Tardif, président de Suly, la réputée firme de fidélisation. Une raison parmi plusieurs : les appels entrants, c’est-à-dire quand le client appelle en concession pour un rendez-vous au département de service et que la réceptionniste transfère la communication au centre d’appels de Suly.

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Suly: des services rentables pour les concessionnaires automobiles

L’année qui se termine en aura été une d’optimisation chez Suly, chef de file en matière de fidélisation de la clientèle et spécialisée dans le domaine de l’automobile du Québec. « Par exemple, nous saisissons désormais toutes les données du service et des ventes de manière électronique, peu importe le logiciel utilisé par le marchand », explique

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Raid Auto + Suly

EXCLUSIF! Raid et Suly sont maintenant partenaires !

Les compagnies Raid et Suly annoncent qu’elles joignent leurs forces pour former un guichet unique, une solution bardée d’outils multiples et intégrés qui répondra aux besoins variés des concessionnaires automobiles en matière de rétention de la clientèle et d’évènements festifs.   Raid, une entreprise fondée par Stewart Lamont en 1993, est spécialisée dans l’organisation de

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