Antoine Joubert discute avec Denis Tardif, président de Suly

Antoine Joubert reçoit Denis Tardif, président de Suly, une firme québécoise qui se spécialise dans la fidélisation de la clientèle. Elle gère dans ses bureaux de la Rive-Sud de Montréal un centre d’appel qui fait « comme-si-le-client-parlait-à-quelqu’un-de-la-concession ». Les sondages de satisfaction, les outils de communication dernier cri, la science du publipostage et les événements spéciaux dans les salles d’exposition ne sont que quelques-unes des expertises de Suly sur lesquelles Antoine et Denis lèvent le voile.

*La vidéo suivante fût tournée avant le début de la pandémie