Après un peu plus d’un an en mode pandémie, l’industrie automobile poursuit sa transformation vers le numérique. La vente en ligne est là pour rester Selon un sondage de J.D Power portant sur la satisfaction du financement des concessionnaires, près d’un concessionnaire sur deux (49%) ont vu leurs ventes en ligne augmenter au cours …
Prêteurs automobiles au Canada : adaptez-vous à la vente en ligne Lire la suite »
Peu importe le fournisseur ou distributeur de garanties et produits financiers avec lequel votre concession a développé un étroit partenariat au fil des années, tous ciblent le même objectif : vous aider à maximiser votre profit pour chaque véhicule livré tout en visant l’entière satisfaction de votre clientèle. Or, cette quête de satisfaction n’est pas sans …
DOSSIER F&A: L’art – ou les défis – de satisfaire le client ! Lire la suite »
Conscient des défis que représente le recrutement de nouveaux employés chez les concessionnaires automobiles, l’équipe de Garantie Avantage Plus a mis au point de toutes nouvelles formations adressées aux directeurs commerciaux et conseillers des ventes. Demande de personnel en ligne « Notre directeur de développement et de formations Denis Campeau a développé des formules gagnantes …
Des formations hybrides nouveaux genres chez Garantie Avantage Plus Lire la suite »
À l’occasion de son 20e Gala annuel, la Guilde des directeurs commerciaux d’iA-VAG s’est déplacée dans le magnifique Théâtre St-James, dans le Vieux-Montréal. Pas loin de 400 invités ont répondu à l’appel des organisateurs. En plus d’un repas savoureux, de numéros d’artistes époustouflants et de quelques discours gardés volontairement courts, le cœur de la cérémonie …
Après 38 années à œuvrer dans l’univers des banques (22 ans à la TD et depuis 2002 à la BMO), Sylvie Brunelle, directrice principale Ventes-Québec, a vu neiger, notamment en ce qui concerne les fraudes dans l’industrie automobile. Elle a accepté de partager sa vaste expérience avec les lecteurs d’AutoMédia. # 1 L’usurpation …
Les fraudes les plus courantes chez les concessionnaires automobiles Lire la suite »
Nissan Canada Financial Services Inc. deviendra le partenaire de financement exclusif de Ventes de véhicules Mitsubishi du Canada Inc. pour les services de financement et de location de véhicules aux clients de détail, ainsi que le financement pour la vente en gros aux concessionnaires Mitsubishi et ce, à compter du 1er juillet 2017. L’opération …
Nissan sera le fournisseur de services financiers de Mitsubishi au Canada Lire la suite »
Le Service des Finances de Hyundai Motor a annoncé le 5 janvier avoir débuté ses opérations au Canada, permettant ainsi aux concessionnaires Hyundai à travers le pays d’offrir à leurs clients des produits de financement exclusifs. La nouvelle entreprise de services de financement, établie à Toronto, est une filiale de Hyundai Motor Group et fait …
