OPC Archives - AutoMedia

Loi sur la protection du consommateur: Des concessionnaires qui plaident coupables

Attention, concessionnaires et commerçants de véhicules routiers. L’Office de la protection du consommateur (OPC) vous a à l’œil. Et il passe à l’acte. Au cours de la dernière année, plus d’une vingtaine de concessionnaires et marchands automobiles ont plaidé coupables à des accusations portées en vertu de la Loi sur la protection du consommateur […]

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L’OPC lance une campagne de sensibilisation

Actualités / Par Laurie-Anne Beaulieu

Afin d’aider les Québécois qui achètent une voiture neuve ou d’occasion à en avoir pour leur argent, l’Office de la protection du consommateur a lancé la campagne d’information « Votre achat automobile à la loupe« . Cette campagne est en cours jusqu’au 31 mars prochain. L’OPC fait valoir qu’il est important pour les consommateurs de connaître leurs

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Finances et assurances: Les plaintes à l’OPC

Industrie / Par Claudine Hébert

Bon an mal an, le véhicule d’occasion figure en tête du palmarès des plaintes de l’Office avec plus ou moins 3000 plaintes par année, soit environ 15 % de l’ensemble des plaintes. Charles Tanguay nous parle de cette situation. AutoMédia a fait le point avec Charles Tanguay, responsable des partenariats stratégiques et des relations avec

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L’OPC maintenant en charge des licenses de commerçant

Actualités / Par Elizabeth Caron

Le 17 mars dernier, le rapport de la Commission sur le projet 25 a été adopté. L’adoption de la loi transférant au président de l’Office de la protection du consommateur (OPC) la responsabilité de la délivrance des licences de commerçant et de recycleur de véhicules routiers n’est plus qu’une formalité. Le 28 novembre 2014, le ministre

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