Programme Passerelle d’Auto123 : une alternative pour les concessionnaires automobiles à Google et Facebook
Actif depuis 1997, le site Web Auto123.com n’a plus besoin de présentation. Il s’agit d’un des plus anciens sites Web automobiles au pays. Depuis 2022, Auto123.com propose un nouveau programme aux concessionnaires automobiles du Québec et de l’Ouest canadien baptisé Passerelle (Bridge en anglais). Grosso modo, le programme rassemble un paquet de sites Web régionaux […]
Dossier Banque: Le party est fini!
Hausse historique du taux d’intérêt de la Banque du Canada, resserrement des critères de sélection de prêts, augmentation du taux de délinquance… l’univers du financement automobile subit des pressions qu’il n’avait pas vécues depuis belle lurette. Pour plusieurs, le party est fini! C’est du moins ce que soulève Daniel Vaillancourt, directeur régional des ventes Québec et […]
La chronique du Nerd: L’intelligence artificielle et les concessionnaires
Ces derniers mois, l’intelligence artificielle a fait couler beaucoup d’encre, notamment avec le lancement de ChatGPT et son immense popularité. Cependant, l’IA transforme depuis un certain temps l’industrie automobile d’une manière autrefois inimaginable. L’IA a déjà révolutionné les processus de production, accéléré la conception des véhicules et modifié la manière dont les voitures sont entretenues et […]
Des concessionnaires branchés à leur communauté
L’électrification des véhicules légers progresse chaque année davantage. Le magazine AutoMédia nous l’a confirmé dans son édition de février-mars. On y apprend que les ventes de véhicules électriques au Québec en 2022 ont bondi de 53 %, avec 33 551 VÉ livrés. Si les automobilistes manifestent un intérêt grandissant pour ces véhicules verts, plusieurs barrières freinent toujours […]
Ainsi pense Antoine: Bienvenue en 2023
C’était en 2000. Alors que je n’étais qu’aux balbutiements de mon métier, j’avais été engagé par un concessionnaire automobile dans l’optique de m’occuper des ventes en ligne. Une stratégie qui, à l’époque, n’était pas prise au sérieux, bien qu’elle ait permis de faire entrer plusieurs clients potentiels en concession. Mon rôle consistait à répondre aux […]
Rencontre au Sommet de la CCAQ, présenté par iA Services aux concessionnaires : Trouver des solutions avant qu’il ne soit trop tard
Les 24 et 25 avril dernier, près de 400 membres de l’industrie de l’automobile du Québec ont répondu présent à l’appel de la CCAQ dans le cadre de la toute première édition de la Rencontre au Sommet. L’objectif de cette rencontre, à laquelle ont été représentés plus de la moitié de tous les concessionnaires de […]
Loi 25 : des impacts sous-estimés par les concessionnaires automobiles
Aucune concession automobile n’a envie de faire l’objet d’une amende de 25 M$. Or, c’est à cette énorme conséquence que s’exposent de nombreux concessionnaires qui ne respectent toujours pas les nouvelles dispositions législatives de la loi 25 en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé. C’est ce que soutient Carl Boyer, président […]
Opérations fixes: Qu’attendons-nous pour prendre le virage numérique ?
Détenant plus de 30 années d’expérience dans le domaine des opérations fixes en concession automobile chez plusieurs constructeurs, dont 10 à titre de consultant et de formateur, j’aurai le privilège au cours des prochains mois de m’entretenir avec vous sur divers sujets qui font partie de notre quotidien. D’ailleurs, pour cette première chronique, commençons la […]
Ainsi pense Antoine: Vendre moins, vendre mieux
Honda a vu ses ventes chuter de 30 % en 2022. Une statistique qui peut bien sûr sembler alarmante dans un contexte de concurrence face à d’autres constructeurs. Un chiffre qu’on s’explique très mal, considérant que plusieurs consommateurs patientent des mois, voire plus d’un an, avant d’obtenir un véhicule qui, en période prépandémie, aurait été […]