Le modèle des agences: Plusieurs les aiment
Il suffit de s’entretenir avec des concessionnaires devenus distributeurs des véhicules Genesis depuis leur arrivée en sol canadien en 2017 pour constater que ce modèle d’affaires dit d’agence présente beaucoup plus d’avantages que des inconvénients aux yeux de ses disciples. Pas de frais d’inventaire qui peuvent gruger 10 à 15 % des profits annuels (source : Quotus, […]
ZenWare.app : gérer des prêts automobiles n’aura jamais été aussi facile
Il y a huit ans, Martin Proulx, qui a géré des portefeuilles pour diverses grandes banques canadiennes, a lancé Beaucage Auto Crédit pour le Groupe Beaucage. L’entreprise du Groupe Beaucage finance elle-même ses prêts automobiles, généralement sous forme de location, et gère actuellement un portefeuille d’environ 10 M$. Pour administrer tous ses prêts, un système informatique […]
Programme Passerelle d’Auto123 : une alternative pour les concessionnaires automobiles à Google et Facebook
Actif depuis 1997, le site Web Auto123.com n’a plus besoin de présentation. Il s’agit d’un des plus anciens sites Web automobiles au pays. Depuis 2022, Auto123.com propose un nouveau programme aux concessionnaires automobiles du Québec et de l’Ouest canadien baptisé Passerelle (Bridge en anglais). Grosso modo, le programme rassemble un paquet de sites Web régionaux […]
Dossier Banque: Le party est fini!
Hausse historique du taux d’intérêt de la Banque du Canada, resserrement des critères de sélection de prêts, augmentation du taux de délinquance… l’univers du financement automobile subit des pressions qu’il n’avait pas vécues depuis belle lurette. Pour plusieurs, le party est fini! C’est du moins ce que soulève Daniel Vaillancourt, directeur régional des ventes Québec et […]
La chronique du Nerd: L’intelligence artificielle et les concessionnaires
Ces derniers mois, l’intelligence artificielle a fait couler beaucoup d’encre, notamment avec le lancement de ChatGPT et son immense popularité. Cependant, l’IA transforme depuis un certain temps l’industrie automobile d’une manière autrefois inimaginable. L’IA a déjà révolutionné les processus de production, accéléré la conception des véhicules et modifié la manière dont les voitures sont entretenues et […]
Et si le client avait un seul point de contact en concession ?
Vente, produits F&A, livraison, prise de rendez-vous à l’atelier mécanique… Et si une seule personne veillait à tous ces volets pour servir le consommateur ? Pourrait-on voir un jour en concession une seule personne responsable de tous ces points de contact avec le client ? L’idée est soulevée. Est-elle réaliste ? Utopique ? Plusieurs acteurs au sein de l’industrie […]
La recette du succès selon LeGarsDeCréditOui: Donner… pour mieux recevoir !
« Je suis débordé, mon gars ! » C’est sur ce commentaire que s’amorce la discussion avec Mario Jr Duquette, copropriétaire de AcquisAuto.com mais aussi connu sur TikTok, depuis un peu plus d’un an, sous le pseudonyme @LeGarsDeCreditOui. Entre la recherche et la formation de nouveaux employés, la gestion de la croissance de son entreprise, les quelque […]
Des concessionnaires branchés à leur communauté
L’électrification des véhicules légers progresse chaque année davantage. Le magazine AutoMédia nous l’a confirmé dans son édition de février-mars. On y apprend que les ventes de véhicules électriques au Québec en 2022 ont bondi de 53 %, avec 33 551 VÉ livrés. Si les automobilistes manifestent un intérêt grandissant pour ces véhicules verts, plusieurs barrières freinent toujours […]
Partenariat concessionnaires – banques : un atout majeur !
Dans le cadre de la chronique Banque de cette édition, AutoMédia s’est entretenu avec Daniel Vaillancourt, directeur régional des ventes de la CIBC. Pour ce directeur qui a travaillé plusieurs années en concession, ainsi que pour RouteOne Canada, il est important de revenir à la base. « Vous savez, la mission des institutions financières ne consiste […]
