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Infidélité au service: comment la prévenir ?

Infidélité au service: comment la prévenir ?

Depuis des décennies, une maladie ronge nos départements de service : la maladie de l’infidélité. Et nous n’avons toujours pas trouvé de remède efficace. Nous avons beau investir dans des systèmes de suivi de la clientèle, dans des formations, dans l’inventaire des pièces, rien ne semble réellement fonctionner.   Le volume des ventes dans le […]

Concessionnaires et clients s’unissent pour contrer la distraction au volant

Concessionnaires et clients s’unissent pour contrer la distraction au volant

Depuis le 1er mars, chaque client qui franchit les portes d’une concession automobile au pays est invité à s’engager dans la lutte contre la distraction au volant, un comportement dangereux qui est responsable d’environ quatre millions d’accidents annuellement en Amérique du Nord !   Les clients qui se présentent chez un concessionnaire participant peuvent signer la […]

Future concession Nissan à Saint-Nicolas par le Groupe Paquet

Future concession Nissan à Saint-Nicolas par le Groupe Paquet

  Le Groupe Paquet, bien connu sur la Rive-Sud de Québec, implantera une nouvelle concession Nissan à Saint-Nicolas. Les travaux seront entamés dès juin 2017 et devraient être terminés pour le début de l’année 2018. La Rive-Sud de Québec est en plein développement et les constructions résidentielles et commerciales se multiplient. Le Groupe Paquet a […]

À quoi ressemble le travail d’un bon gestionnaire des ressources humaines?

À quoi ressemble le travail d’un bon gestionnaire des ressources humaines?

Maintenant que la frénésie du Salon de l’auto de Montréal est chose du passée (pour certains) et que vos prévisions budgétaires pour l’année sont terminées, vérifiées et acceptées par vos directeurs de départements, concentrons-nous sur un des aspects les plus importants de votre entreprise : votre équipe de ventes, les employés de service et de […]

À quoi ressemble le travail d'un bon gestionnaire des ressources humaines?

À quoi ressemble le travail d'un bon gestionnaire des ressources humaines?

Maintenant que la frénésie du Salon de l’auto de Montréal est chose du passée (pour certains) et que vos prévisions budgétaires pour l’année sont terminées, vérifiées et acceptées par vos directeurs de départements, concentrons-nous sur un des aspects les plus importants de votre entreprise : votre équipe de ventes, les employés de service et de […]

Marc-André Nault nommé directeur général régional région de l’est chez Nissan Canada

Marc-André Nault nommé directeur général régional région de l’est chez Nissan Canada

Le 12 janvier 2017, AutoMédia annonçait en primeur le départ de Claude Brunet de Nissan Canada. Le moment est maintenant venu de vous présenter son successeur : Marc-André Nault, qui devient ainsi le nouveau directeur général régional région de l’est chez Nissan Canada. En poste depuis le 16 janvier, Marc-André Nault était le choix tout indiqué […]

Marc-André Nault nommé directeur général régional région de l'est chez Nissan Canada

Marc-André Nault nommé directeur général régional région de l'est chez Nissan Canada

Le 12 janvier 2017, AutoMédia annonçait en primeur le départ de Claude Brunet de Nissan Canada. Le moment est maintenant venu de vous présenter son successeur : Marc-André Nault, qui devient ainsi le nouveau directeur général régional région de l’est chez Nissan Canada. En poste depuis le 16 janvier, Marc-André Nault était le choix tout indiqué […]

La générosité des concessionnaires membres de la Corporation Mobilis en janvier

La générosité des concessionnaires membres de la Corporation Mobilis en janvier

Les concessionnaires de la région de Québec, de la Beauce, du Bas-Saint-Laurent et de Charlevoix membres de la Corporation Mobilis ont été généreux en janvier 2017. Voici un petit récapitulatif des sommes remises à différents organismes et personnes. Par Paméla Egan   Nouveau programme d’aide de la Fondation Mobilis Dans le but de mobiliser encore […]

Déménagement de Bestbuy pièces d’auto Rive-Sud

Déménagement de Bestbuy pièces d’auto Rive-Sud

Bestbuy pièces d’auto Rive-Sud vient de déménager au 32 rue Jacques-Nau, à l’angle de la route Kennedy et de l’autoroute 20 à Lévis, dans des locaux auparavant occupés par Desjardins. Michel Côté et Clément Samson, propriétaires de Bestbuy pièces d’auto Rive-Sud, ont vendu au concessionnaire Kia Lévis leur immeuble du 5 990 boulevard Wilfrid-Carrier. Cette décision […]