Structurer l’utilisation de l’intelligence artificielle avec André-Martin Hobbs
L’intelligence artificielle gagne rapidement du terrain dans les concessions québécoises. Nous observons dernièrement un phénomène aux quatre coins de la province : des concessionnaires qui souhaitent profiter de cette opportunité et éviter de « manquer le bateau ». Dans cet épisode du balado AutoMédia, Jean-François s’entretient avec André-Martin Hobbs, fondateur de DecisioningIT, afin de discuter […]
PureCars fait l’acquisition d’AutoAlert afin de compléter son offre
PureCars, spécialisé dans la gestion de données clients et la publicité dans le secteur automobile, a annoncé ce matin l’acquisition d’AutoAlert, une entreprise américaine œuvrant dans les « plans de solutions d’exploration de données et d’engagement client ». Une acquisition visant « à proposer la plateforme de données la plus complète, optimisée par l’IA et […]
Les concessionnaires à l’ère de l’IA: La nouvelle architecture de la vente automobile, le vrai virage de l’industrie
Depuis plus de 20 ans dans l’industrie automobile, j’ai vu passer des modes, des révolutions annoncées et des promesses qui, au final, n’ont pas réellement transformé le quotidien. Mais ce que nous vivons aujourd’hui est d’une autre nature. Ce n’est ni une tendance passagère ni un simple ajustement : c’est un basculement profond, structurel et irréversible. […]
AutoTrader permet la recherche de véhicules via ChatGPT au Canada
AutoTrader a annoncé la semaine dernière le lancement d’une intégration avec ChatGPT, une première sur le marché automobile canadienne. Grâce à cette nouveauté, les consommateurs peuvent désormais effectuer des recherches de véhicules directement à partir de l’interface conversationnelle de l’outil d’intelligence artificielle, en utilisant un langage naturel, en français comme en anglais. La plateforme poursuit […]
Confiance, leadership et bouleversements mondiaux, retour sur le Sommet de la CCAM 2026
Le 14 janvier dernier se tenait la deuxième édition du Sommet de la CCAM à l’Hôtel International de Montréal. Présenté par Sym-Tech Services aux concessionnaires et animé par Isabelle Maréchal, l’événement a permis de rassembler plusieurs acteurs clés de l’industrie automobile montréalaise. Fait marquant, cette journée a également été ponctuée par l’annonce de la démission […]
L’IA en concession à l’honneur au Sommet de la CCAM 2026
Alors que les concessionnaires aux quatre coins de la province adoptent de plus en plus l’intelligence artificielle dans leurs opérations quotidiennes, certains cherchent encore à comprendre la pertinence de ce type d’outils dans le domaine automobile ou se posent des questions à son sujet. C’est précisément pour répondre à ces interrogations, démystifier l’IA et explorer […]
Le crédit alternatif continue de gruger des parts de marché
Le prix des aliments, le prix (et les prêts) des véhicules, le coût des loyers, le taux de chômage… tout augmente. Ce n’est donc pas étonnant que le crédit alternatif (2e et 3e chance) s’invite désormais dans une transaction sur cinq dans les concessions automobiles. « Et si on tient compte de la tranche des 10 % […]
Simplifier son processus de vente avec Fusion de Keyloop en compagnie de Francis Jenkins
Lors de l’événement de présentation de la nouvelle solution Fusion de Keyloop, Jean-François a eu l’opportunité de s’entretenir avec Francis Jenkins, directeur des ventes de Keyloop pour l’Est du Canada. Ils ont échangé sur ce nouveau service, pensé comme une véritable plateforme de vente au détail, unifiant l’ensemble du parcours client. « L’idée, c’est d’avoir […]
La CCAM fait le point sur l’année et trace la voie pour 2026
Le 1er octobre, la Corporation des concessionnaires automobiles de Montréal (CCAM) a tenu son assemblée générale annuelle 2025, en partenariat avec la Corporation des associations de détaillants d’automobiles (CADA) et iA Services aux concessionnaires. Cet événement a permis de dresser un portrait complet de l’année écoulée et de poser les jalons pour les mois à […]