La présentation d’un véhicule

 

À la livraison

Aujourd’hui, c’est vraiment lors de la livraison qu’il faut prendre le temps d’expliquer toutes les caractéristiques et les nouvelles technologies du véhicule. Le client est souvent un peu nerveux et il a hâte de partir. Il n’est maintenant pas rare de faire un premier tour rapide et de donner un second rendez-vous quelques jours plus tard. Ainsi, le client va vous revenir avec quelques questions à la suite de ses propres observations en rapport avec tel bouton ou telle application. Croyez-moi, il appréciera d’autant plus votre service à la clientèle, et quelle belle façon de fidéliser vos clients. Ils en parleront autour d’eux.

 

Un dossier que AutoMédia va d’ailleurs couvrir en profondeur sous peu. À suivre…

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