EMBAUCHE : Répondez rapidement aux candidatures
Le délai moyen de retour d’un concessionnaire à l’égard des demandes d’informations d’un client potentiel est de 24 heures, mais il est d’en moyenne cinq jours lorsqu’il s’agit d’une proposition de candidature, rapporte M. Lowenbaum, qui intime d’agir beaucoup plus vite :
« Il faut penser à ces occasions d’embaucher du personnel de la même manière que vous considérez les leads – ou occasions de vendre, dit-il. Les meilleurs candidats sont engagés très rapidement et après deux semaines, un tiers du bassin ne sera déjà plus disponible. Si vous attendez cinq jours pour répondre à ces postulants, il ne vous restera qu’un peu plus d’une semaine pour conclure l’embauche. »