L’expérience client, ça ne pousse pas dans les silos
Lors d’un épisode enregistré plus tôt cette année, André Nolin, du Groupe Suly, soulignait le rôle primordial d’une communication pertinente et constante avec la clientèle. « C’est important, en tant que concessionnaire, de suivre nos clients au bon endroit et au bon moment. Aujourd’hui, les clients sont bombardés d’offres et de messages sur toutes les plateformes […]
Le Salon de l’Auto de Montréal nommé aux Indigo Awards
Le virage créatif du Salon de l’Auto de Montréal (SIAM) ne passe pas inaperçu. Sa nouvelle identité visuelle, réalisée par l’agence Récréation, vient de récolter plusieurs honneurs aux Indigo Design Awards, un concours international dédié au design. Trois prix pour l’édition 2025 Lors de la plus récente édition des Indigo Awards, le Salon s’est vu […]
L’image de votre site Web : un atout ou un frein pour vos efforts marketing ?
Que vous soyez concessionnaire ou commerçant automobile, vous investissez chaque année des sommes considérables en marketing. Votre objectif ? Attirer l’attention des acheteurs potentiels sur vos produits et services. Plateformes sociales, sites d’annonces, moteurs de recherche… tous ces canaux vous permettent de diffuser vos offres. Mais une fois l’intérêt d’un prospect piqué, où se dirige-t-il […]
Embaucher ou ne pas embaucher : telle est la question
Attaquons d’entrée de jeu l’éléphant dans la pièce. Étant moi-même à la tête d’une agence, il serait facile de penser que la chronique que vous vous apprêtez à lire n’est qu’un gros pitch de vente plus ou moins déguisé. Mais je vous promets de faire preuve de la plus grande objectivité possible en analysant cette […]
Sécuriser sa concession grâce à la création de contenu avec Dominic Sigouin
Enregistré conjointement avec le balado Entre 2 fins de mois au Salon de l’Auto de Québec 2025, Jean-François et Dominic Sigouin se penchent sur l’importance de la création de contenu dans la stratégie en concession. L’image de marque et l’engagement communautaire sont des sujets abordés dans ce deuxième épisode entre les balados. Ce balado […]
Du sang neuf aux marketing et communications du Groupe Park Avenue
Le Groupe Park Avenue est fier d’annoncer l’arrivée de Rodrigo Padilla à titre de directeur marketing, communications et partenariats. Monsieur Padilla cumule plus d’une vingtaine d’années d’expérience en marketing et plus particulièrement en gestion de produits et d’image de marque. C’est en mai dernier que Rodrigo Padilla a rejoint les rangs du groupe qui regroupe […]