Sommet 2018 solutions RH du CSMO-Auto : Savoir, conflit et reconnaissance

Nathalie Jomphe, spécialiste en gestion des ressources humaines

Un court sondage sur les styles de gestion de conflit a permis de faire réfléchir les participants sur la façon d’agir en situation conflictuelle. Confrontation, compromis, adaptation, résolution de problème ou évitement sont autant de façons de gérer un conflit. Mais saviez-vous qu’un conflit peut parfois être bénéfique ?

 

Reconnaissance et mobilisation

En troisième tableau, France Lefebvre a donné la clé d’une culture d’entreprise gagnante : le respect et la reconnaissance. Cette dernière est la plus importante « à posséder pour une bonne relation entre employés et patrons », a-t-elle insisté.

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