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Retour vers le futur du F&A

PAP : Les directeurs commerciaux doivent travailler avec de nouveaux produits dans un cadre de plus en plus règlementé, nous sommes prêts à les épauler. Nous nous assurons d’offrir des produits de fine pointe qui respectent les exigences de l’OPC et de l’AMF. Notre travail est de créer des outils et des formations qui facilitent la vie de nos partenaires d’affaires.

 

SSQ : La Loi 188 de la distribution de produits sans représentant va demander une nouvelle orientation, mais notre travail en est un de relation. Notre approche comporte deux volets : le partage des connaissances et l’encadrement et ça l’électronique ne peut pas tout faire ! Avec l’encadrement, l’expérience client évolue. On ne peut pas enlever le contact humain. La technologie va venir supporter l’expérience client en livrant l’information. Acheter une voiture, c’est une question émotive et cette émotion ne passe pas bien sur le Web.

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