À l’automne 2017, l’Autorité des marchés financiers (AMF) mettait sur pied une « table de concertation » en vue de discuter des insatisfactions de certains consommateurs. Certaines pratiques commerciales liées à l’offre des produits d’assurance par plusieurs concessionnaires et marchands de véhicules entraînent encore des plaintes malgré des mesures instaurées depuis les dernières années.
« Au fil des années, l’Autorité a entrepris de nombreuses actions pour corriger les pratiques commerciales problématiques concernant l’offre de produits d’assurance par le biais des concessionnaires. Nous constatons cependant qu’il reste encore du travail à faire », a affirmé Louis Morisset, président-directeur général de l’Autorité.
