Entrevue avec Alexander Pollich, président-directeur de Porsche Canada

 

Ce personnel connaît tout au sujet de Porsche?

Oui. Mais nos clients connaissent également très bien la marque ! Nous devons donc passer beaucoup de temps sur la formation. L’un de nos programmes s’appelle « Introduction à Porsche ». Il vise à envoyer tous les nouveaux directeurs de service et les représentants en Allemagne afin de visiter l’usine, le musée, ainsi qu’à faire une balade obligatoire sur l’autobahn!

 

Vous partagez les coûts de ces voyages avec les concessionnaires?

Oui, c’est un programme dispendieux. C’est une situation où tout le monde gagne.

 

Nous n’avons pas d’autobahn au Québec. Que conseillez-vous à vos clients pour compenser ce plaisir sans devoir déménager en Allemagne ?

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