Claude Moureaux

Desjardins: Les bons coups de 2016

Des résultats records se font déjà sentir suite à l’implantation de cette mesure. Cette initiative fait partie d’un plan qui comprend aussi le retrait de l’assurance-vie qui n’est maintenant plus inclusive aux prêts. Un autre bon coup qui fait partie de ce plan: la mise à niveau des systèmes technologiques. « De nos jours, la précision et la rapidité des transactions sont essentielles pour les marchands et clients et nous comprenons très bien cette réalité. En ajoutant plus d’intelligence à nos plateformes, nous avons réussi à ajouter plus de vélocité et d’automatisation au processus d’approbation avec moins de travail manuel, faisant en sorte que tous les intervenants de l’expérience d’achat d’un véhicule sont plus satisfaits », explique Claude Moureaux, conseiller principal.

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