Cinq occasions permettant d’améliorer le rendement du département des services financiers

 

  1. Leadership – Mettre en place les bons gestionnaires

Les leaders, qui donnent le ton à l’entreprise, sont, à la limite, responsables du succès de cette dernière. En fait, tout leader au sein de la concession doit être perçu comme quelqu’un qui contribue largement au succès du département des services financiers, et ce, peu importe le département dans lequel il travaille. Pour mettre l’accent sur cette philosophie, il faut attribuer aux leaders un rôle précis ainsi que des responsabilités qui sont directement liés à l’optimisation du département des services financiers. Pour obtenir l’appui des autres employés, il faut leur répéter que si le rendement du département des services financiers est optimal, tous les autres départements de la concession en bénéficieront.

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