Achat Express Hyundai : le droit chemin vers la vente de véhicules sur le Web

Note : Le taux de conversion est déterminé par le nombre de ventes, divisé par le nombre de leads. Un lead est considéré comme tel lorsqu’un client remplit un formulaire en ligne et clique sur « soumettre » pour envoyer le document à un concessionnaire. Une personne qui ne fait que visiter le site n’est pas considéré comme un lead.

 

 

ENCADRÉ: LOI SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR

AutoMédia a demandé à l’Office de la protection du consommateur, l’organisme responsable de délivrer les permis aux concessionnaires automobiles du Québec, si la vente de véhicules en ligne est permise au Québec. Voici la réponse de Charles Tanguay, responsable des partenariats stratégiques et des relations avec les médias.  

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