Désormais utilisée dans près d’une transaction sur trois au Québec, la chance au 2e et 3e crédit n’a jamais été aussi présente dans l’univers automobile. Une situation inédite qui propulse EdenPark au rang de joueur majeur dans l’industrie du crédit alternatif.  

 

Des centaines de partenaires au Québec

« Nous avons tissé des partenariats avec quelques centaines de concessionnaires et marchands de véhicules d’occasion au Québec, dont plusieurs groupes. Un bond de 50 % en deux ans », signale fièrement Audrey Hebert, directrice régionale des ventes à EdenPark. Et ces gains, souligne-t-elle, se font autant chez les marchands indépendants que chez les concessionnaires de véhicules neufs.

« Ils ont avantage à être bien préparés afin de mieux aider les consommateurs qui sont aux prises avec des profils présentant un risque de crédit élevé. Et nous sommes là pour faciliter cette transition », indique Mme Hebert.

Audrey Hebert, directrice régionale des ventes du Québec chez EdenPark

 

Service, efficacité et désir d’aider le client

Il y a aussi le service et l’efficacité de son équipe terrain qui favorisent la hausse de la cote d’appréciation d’EdenPark dans le marché de la Belle Province. Ce qu’est en mesure de constater Simon Campana, directeur des ventes du département crédit spécialisé à Automobile En Direct. « Parmi les divers acteurs du crédit alternatif avec lesquels on collabore, EdenPark est rapidement devenu un joueur majeur compétitif. En plus d’être très proactif, ce créancier se distingue par sa rapidité en matière d’approbation. On ressent d’ailleurs fortement son désir d’aider les consommateurs dont le crédit est plus à risque », fait savoir le gestionnaire.

 

Des avantages à la rétention

Audrey Hebert maintient qu’il y a plein d’avantages à bien connaître les ficelles du crédit alternatif. Un crédit qui permet aux clients de traverser un passage difficile et d’éventuellement retrouver une meilleure cote pour emprunter.

Selon elle, les formules très compétitives d’EdenPark représentent une occasion pour les marchands indépendants et les concessionnaires de bâtir un solide sentiment de loyauté et de confiance entre eux et leurs consommateurs. 

En somme, conclut Audrey Hebert, elle croit fermement que le client ayant reçu un soutien nécessaire, une prise en charge et surtout de bonnes explications lors de périodes difficiles aura tendance à revenir vers le commerçant qui lui a prêté main-forte.  

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