Seray Hyundai Chambly signe une année record et vise le sommet canadien

« L’équipe de Seray Hyundai pourrait difficilement faire mieux, répéter les performances de l’année précédente serait déjà un exploit », expliquait Gabriel Lévesque, directeur général de la concession, lors d’un épisode du balado AutoMédia. Et pourtant, la concession vient d’établir un nouveau record de ventes pour l’année 2025 avec 3 209 véhicules livrés, soit 1 627 véhicules neufs et 1 582 véhicules d’occasion.

L’année dernière s’est montrée particulièrement florissante pour la concession de Chambly, puisque cette performance s’est également accompagnée du titre « Dealer of the Year » pour une seconde année consécutive ainsi que de la certification Concessionnaire Signature, qui reconnaît les plus hauts standards en matière de service à la clientèle.

Selon Gabriel, ce record est avant tout le reflet d’une philosophie bien ancrée. Il confirme qu’« une approche basée sur l’humain, la passion et l’excellence finit toujours par porter fruit. Ce record appartient à toute l’équipe de Seray Hyundai et reflète notre volonté constante de dépasser les attentes des clients. »

Un marché en mutation, une stratégie ajustée

L’année 2025 n’a toutefois pas été sans défis. La fin de certains incitatifs gouvernementaux pour les véhicules électriques a rapidement modifié les dynamiques du marché. Plutôt que de subir ces changements, la concession a choisi d’adapter son approche.

« Nous avons ajusté nos stratégies, repensé notre inventaire et pris les devants en ciblant ce qui fonctionnait réellement pour notre clientèle », souligne Gabriel.

L’équipe a notamment mis en place une stratégie proactive de recherche de véhicules à l’échelle nationale, afin de répondre plus précisément aux besoins des consommateurs.

« Nous avons également travaillé activement à localiser des véhicules partout au pays, en ciblant ceux qui correspondaient le mieux aux besoins de notre clientèle. Cette approche nous a permis d’être proactifs plutôt que réactifs, un changement qui a grandement contribué à notre succès », ajoute-t-il.

Quelle est la suite ?

Seray Hyundai affiche des ambitions claires pour l’année à venir.

« Viser la première position au Canada. Rien de moins. Pour y parvenir, nous allons non seulement répéter, mais dépasser notre performance de 2025, en continuant d’innover et de miser sur la force de notre équipe », affirme le directeur général.

Gabriel observe également une évolution marquée dans les attentes des acheteurs automobiles.

« Les consommateurs veulent du vrai. Moins de complexité, plus de transparence. Ils arrivent informés et recherchent avant tout une relation de confiance. C’est exactement ce que nous offrons », conclut-il.