BMW / MINI Brossard devient le premier concessionnaire au Québec sous le concept Retail.NEXT
Le Groupe Park Avenue a célébré le 15 octobre dernier l’inauguration officielle de son tout nouveau concessionnaire BMW / MINI Brossard, premier au Québec à adopter le concept international Retail.NEXT du constructeur allemand. Bien que les portes aient été ouvertes au public dès juillet dernier, l’événement a marqué en grande pompe cette nouvelle ère pour la marque, en présence de partenaires, médias, clients, représentants de BMW Group Canada et employés de la concession.
L’inauguration du concept coïncide avec le lancement de la Neue Klasse, une nouvelle génération de véhicules qui incarne la vision d’avenir du groupe BMW.
Une soirée à l’image de l’innovation
Dès 17 h, les invités ont visité la concession et admiré une sélection de modèles d’exception, dont une BMW Z8, une BMW M4 CSL et une BMW M2 CS, une sélection illustrant l’héritage intemporel de la marque, selon les organisateurs.
« L’inauguration de BMW / MINI Brossard marque un jalon important pour le Groupe Park Avenue. Avec Retail.NEXT, nous offrons à nos clients bien plus qu’un concessionnaire : nous redéfinissons l’expérience client », déclare Norman John Hébert, président et chef de la direction du Groupe Park Avenue. « Je tiens à remercier chaleureusement tous les partenaires ainsi que le personnel qui ont fait de ce projet un véritable succès. »
Un projet d’envergure et un design durable
Résultat d’un investissement de 15 millions de dollars, le nouveau bâtiment de 38 000 pi² propose un design à la fois épuré et sophistiqué. La salle de montre et les espaces de livraison occupent 12 000 pi², tandis que 3 000 pi² sont réservés à MINI. Pour la première fois, les deux marques cohabitent sous un même toit, offrant une expérience fluide et intégrée.
L’architecture illustre le principe « Less is more », mettant en valeur des matériaux nobles et des lignes franches. Soucieux d’allier esthétisme et durabilité, le Groupe Park Avenue a intégré un mur solaire, un bassin de récupération d’eau de pluie et divers éléments écoresponsables.
À l’extérieur, un Inukshuk de six pieds en granit blanc de Gatineau, sculpté par l’artiste inuit Koomuatuk (Kuzy) Curley de Kinngait (Nunavut), accueille les visiteurs. L’œuvre symbolise à la fois l’unité, la guidance et le respect de la culture inuite.
Retail.NEXT : une expérience sensorielle et immersive
Le concept Retail.NEXT a pour objectif de repenser complètement la relation entre le client et la marque. La salle de montre se veut un espace de rencontre et de découverte, où les bureaux de vente traditionnels laissent place à des salons de consultation à l’ambiance feutrée et conviviale.
« Au nom du BMW Group Canada, je tiens à féliciter Norman John et toute l’équipe de BMW et MINI Brossard d’avoir si parfaitement donné vie à Retail.NEXT », a déclaré Andrew Scott, président et chef de la direction de BMW Group Canada. « Ce concept élève l’expérience du client à un niveau entièrement nouveau. Les visiteurs ne viendront pas simplement acheter un véhicule : ils vivront un parcours haut de gamme et personnalisé qui les conduira à devenir propriétaires d’une BMW ou d’une MINI. »
