Chaque année depuis 20 ans, Ford du Canada honore ses concessionnaires les plus performants avec la remise des Prix du Président, dont la distinction ultime est l’appartenance au Club Diamant.
Cette dernière est décernée une fois l’an à travers le pays. Elle sert à récompenser et reconnaître le travail des concessions qui ont enregistré des résultats exceptionnels au chapitre des ventes, mais aussi en matière de satisfaction de la clientèle.
16 / 83 concessionnaires du Québec
« La distinction Club Diamant de Ford témoigne de l’importance que portent nos concessionnaires et leurs employés à fournir les meilleurs services à leurs clients et à dépasser leurs attentes. La satisfaction de notre clientèle étant notre préoccupation première, je suis très fier de voir que nos concessionnaires du Québec se distinguent de cette façon sur la scène nationale. Je tiens à féliciter chacun des 16 lauréats de la distinction Club Diamant », a déclaré Pierre Trudelle, le directeur national des ventes chez Ford du Canada.
Et si Ford réussit à bien reconnaître le travail de ses concessions, c’est grâce aux commentaires qu’elle recueille auprès de sa clientèle, et ce, partout au Canada. Les données obtenues lui permettent de mesurer le degré de satisfaction à l’égard des ventes, du service à la clientèle et de l’expérience générale chez le concessionnaire.
Voici la liste des concessionnaires québécois qui font partie du Club Diamant :
Beauce Auto (2000) Inc
Desmeules Automobile Inc.
440 Ford Lincoln
St.Onge Ford Inc.
Les Ventes Ford Brunelle Ltee
St-Georges Ford
Jean Dumas Ford Roberval
Chartrand Ford (Ventes) Inc
Shawville Ford Inc.
Banlieue Ford Inc.
Carle Ford Inc.
Jacques Olivier Ford Inc.
Automobile Villeneuve Amqui Inc
Montmorency Ford Lincoln
Trois-Rivieres Ford Lincoln Inc.
Dupont Ford Ltee
