Quand plus de 5000 revendeurs offrent votre produit, il est difficile d’avoir une équipe partout sur le terrain pour veiller à la diffusion des bonnes informations. C’est pour cette raison que SiriusXM a mis sur pied un portail de formation facile à utiliser et divertissant. Et surtout, il est axé sur l’attribution de récompenses afin d’assurer le maximum de participation.
Former les revendeurs pour bonifier l’expérience-client
«On a créé ce programme de formation afin d’uniformiser l’information transmise au sujet de SiriusXM : en quoi ça consiste, pourquoi SiriusXM, etc.», explique Jean-François Martin, directeur régional pour l’Est du Canada. «Notre portail contient des modules vidéo d’une durée de 2 minutes 30 chacune environ. Et ce site sera vivant. Nous ajouterons du contenu et des formations continuellement. Nous avons fait cela afin de s’assurer que rien ne soit oublié par nos revendeurs et pour bonifier notre expérience-client.»
Lien vers le portail: https://dealer.siriusxm.ca/fr/formation-siriusxm/
Obtenez une année gratuite d’abonnement à SiriusXM
Ce portail de formation se distingue avec des primes et des opportunités exclusives afin de stimuler le visionnement des modules. «Le visionnement d’un module au complet donne droit à trois mois de radio en ligne. Si la personne écoute les quatre premiers modules, elle aura donc un année gratuite d’abonnement à SiriusXM.»
De plus, SiriusXM a offert un mini haut-parleur Bluetooth JBL GO2 aux 500 premiers inscrits au programme et qui ont complété le premier module. «On a atteint le chiffre de 500 jeudi [12 septembre]. Plusieurs de ceux-ci ont déjà complété les quatre modules!» se réjouit M. Martin.
Embarquez votre équipe!
Les détaillants principaux et directeurs généraux ne seront pas en reste. S’ils s’inscrivent sur le portail de formation SiriusXM et qu’ils demandent à cinq membres de leur équipe de vente de s’inscrire à leur tour, ils seront admissibles à un concours dont le prix est un voyage à la prochaine Série Mondiale de la Ligue majeure de baseball nord-américaine. Un prix qui comprend un voyage pour deux personnes à la Série Mondiale, le transport en avion, l’hôtel et plus encore.
SiriusXM dans l’univers automobile
Parmi les revendeurs de SiriusXM, on compte des concessionnaires automobiles, des vendeurs de véhicules d’occasion ainsi que des représentants de constructeurs automobiles (OEM), selon les explications de M. Martin.
Pour plus d’information, suivez le lien suivant: https://dealer.siriusxm.ca/fr/formation-siriusxm/
