Destiné à prendre, un jour, la tête du département des pièces et du service chez Kia Matane, Guillaume Lavoie peut dire mission accomplie. Il en est devenu officiellement le directeur. Un parcours de 10 ans! « Guillaume a commencé à travailler chez nous comme commis aux pièces il y a dix ans. Depuis déjà plus […]
Guillaume Lavoie, le nouveau directeur pièces et services chez Kia Matane Lire la suite »
C’est confirmé. Polestar s’établira, dès cet automne, au 1255, boulevard René-Levesque Ouest, en plein cœur du centre-ville de Montréal. Polestar Cars vient d’en faire l’annonce par voie de communiqué. Gestion au Québec par un groupe de Toronto Géré par l’entreprise torontoise Grand Touring Automobiles, l’Espace Polestar s’installera dans la Tour Essaris – où se
Polestar ouvrira ses portes près du Centre Bell Lire la suite »
L’équipe de Performe Mazda Mont-Laurier a toujours travaillé fort afin de maintenir sa réputation enviable. Comment ? Tout simplement en accomplissant notre mission, qui est toujours la même depuis nos débuts : satisfaire le client et le surprendre avec un service convivial et chaleureux, qui dépasse toutes ses attentes. Par Nyx Pilon , directeur des
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Tout d’abord, merci à AutoMédia de nous offrir cette occasion de reconnaître le travail de nos employés. Sans vouloir faire cliché, je dois vous dire que tout est vraiment une question de philosophie d’entreprise et de travail d’équipe. Par Paul Daigle, président Nos valeurs d’honnêteté et d’intégrité s’appliquent également dans le développement de nos
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Le slogan de Pierre Lefebvre Toyota, déjà récipiendaire du Programme du Président en 2016 et 2019, c’est « Une histoire de famille ». Ce slogan dit tout ! Par Chantal Lefebvre, présidente et copropriétaire Il est aussi très stimulant de travailler pour un constructeur comme Toyota, car il souhaite toujours se positionner en avant de
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Le Programme du Président de Toyota vise à reconnaître l’excellence opérationnelle des concessionnaires au niveau canadien. Pour nous, chez St-Raymond Toyota, c’est un travail d’équipe. Nous accordons beaucoup d’importance à ce programme. Chaque mois, nous recevons son bulletin, nous l’étudions et transmettons l’information à tout le personnel. Cela nous permet d’analyser notre performance en fonction
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À mon humble avis, comme toujours quand on a du succès, ce n’est pas la connaissance d’un ultime secret, que nous serions les seuls à maîtriser, mais la répétition de plein de petites choses, somme toute très banales, qui font la différence. C’est pourquoi ce sont toujours les mêmes qui sont au sommet et pourquoi
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C’est en 1989 que Gareau Toyota s’est joint au Groupe Gareau qui, aujourd’hui, compte aussi des franchises Honda, Kia et GM. C’est grâce à la popularité croissante de la marque que Gareau Toyota a pu grandir mais aussi aux valeurs mises de l’avant par ses dirigeants. Par Sébastien Roy, vice-président directeur général, Gareau Toyota
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Notre « recette du succès » se résumerait ainsi : l’expérience est au cœur de nos activités. Celle de notre équipe et celle de nos invités. En fait, le Groupe Spinelli fonctionne depuis près de 100 ans avec ces valeurs. Conséquemment, notre structure ainsi que nos processus sont centrés sur deux points bien spécifiques :
Place aux champions: Spinelli Lexus Lachine, Prix Élite Conquête de l’Excellence Lire la suite »
C’est la cinquième année consécutive que nous remportons le prix Concessionnaire de distinction. Mon frère Steve et moi sommes concessionnaires Mazda depuis juillet 2013. Par Dean Dubé, copropriétaire. Lorsqu’un membre de notre équipe fait une action qui dépasse les attentes d’un client, n’importe quel membre de l’équipe peut souligner cette action. Nous sommes directement
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