HGrégoire ouvre officiellement sa nouvelle concession Nissan Chomedey à Laval

HGrégoire ouvre officiellement sa nouvelle concession Nissan Chomedey à Laval

En fin d’après-midi le 24 août, le Groupe HGrégoire a convié amis, clients et fournisseurs à l’ouverture officielle de leur nouvelle concession Nissan Chomedey située le long de l’autoroute 440, à Laval.

En fait, Greg Hairabedian, qui a fondé HGrégoire en 1993, et son fils John, aujourd’hui président de l’entreprise familiale, auraient pu tenir une double inauguration puisque pas tellement loin de là, plus précisément au 4540 du boulevard Robert-Bourassa, toujours à Laval, la concession Nissan Vimont est également sortie de terre pour briller comme un sou neuf.

Mais comme la téléportation n’est pas encore une technologie parfaitement au point, les organisateurs ont préféré concentrer la fête en un seul endroit. Ce qui n’empêche que ces deux nouvelles concessions Nissan portent leur nombre à 3 au sein du Groupe, sans oublier les franchises Infiniti, Mitsubishi, Hyundai et Chrysler, gonflant ainsi le total de concessions de voitures neuves à 7, tandis que HGrégoire contrôle aussi 12 centres de voitures d’occasion (dont 2 en Floride).

 

Nouvelle image

Cela dit, bof, une autre concession qui ouvre, so what ? La Belle Province en compte quelque 850, alors une de plus ou de moins… C’est ici que ça devient intéressant. En effet, la nouvelle concession Nissan Chomedey, de même que sa sœur Nissan Vimont, sont parmi les premières au Québec à afficher la nouvelle image NREDI 2.1 de Nissan Motor.

La stratégie « Nissan Environment Design Initiative » se déploie à l’échelle mondiale afin de créer des concessions à la fois plus belles, plus conviviales, plus modernes et plus efficaces. Elles ont été pensées en tenant compte de ce que les clients n’aimaient pas dans les installations précédentes. Et elles cherchent à plaire autant au client conservateur qu’au client qui entre dans l’établissement en étant plus informé que le conseiller aux ventes parce qu’il a parcouru le Web d’un site à l’autre.

Chez Nissan Chomedey, le traditionnaliste appréciera les deux salons pour patienter et se détendre, alors que le branché se régalera des écrans lui permettant de personnaliser son nouvel achat. Cela dit, peu importe le type de client, HGrégoire a insufflé à ses nouveaux bâtiments une qualité qui impressionne tout le monde : la transparence.

 

Nouvelle ère

Les bureaux des représentants sont à aires ouvertes. Les deux halls dédiés à la livraison finale du véhicule au client surexcité sont entièrement en verre. Une fenêtre panoramique permet au client de voir comment travaille le technicien dans l’atelier de service. Le blanc domine, les espaces sont généreux et lumineux, une ambiance relaxe et sereine a pour de bon chassé vers le musée des horreurs la vente sous pression.

Chacun des deux HGrégoire Nissan de Laval occupe 85 00 pieds carrés, bâtiment et terrain compris, et compte 16 aires de services ainsi qu’un lot extérieur pouvant accueillir de 350 à 400 véhicules. Au total, 50 millions de dollars ont été dépensés et, pour maximiser le retour sur investissement, les dirigeants projettent que chacune des concessions pourra écouler entre 1 200 et 1 500 unités neuves par année, plus quelque 500 à 600 véhicules d’occasion.

 

 

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

Une photo qui illustre parfaitement l’esprit de famille qui habite les concessions HGrégoire. D’abord les papas : Jimmy Gioia, directeur général de HGrégoire Nissan, et Greg Hairabedian, fondateur de HGrégoire. Puis les fils : Michael Gioia, vice-président, ventes, de HGrégoire Nissan, et John Hairabedian, président de HGrégoire.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Nissan Chomedey dans toute sa splendeur !

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Dans les plans d’architecture originaux proposés par Nissan, la tour vitrée n’est pas obligatoire. Mais les Hairabedian ont insisté pour l’ériger afin de profiter de l’extraordinaire visibilité que confère l’autoroute 440.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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La fête a attiré du beau monde dans un bel endroit.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Une manière originale de servir un verre de champagne !

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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L’inauguration officielle d’une concession prend une saveur particulière quand résonne dans la salle d’exposition les sons angéliques d’une harpe.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Selon Météomédia, il y avait risque d’averse. La dame s’est alors munie d’un parapluie pour le moins original.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Pour l’occasion, Marc Demers, le maire de Laval, s’est déplacé en personne.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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L’équipe de Nissan Canada a remis à HGrégoire deux plaques honorifiques. Dans l’ordre habituel : Steve Milette, vice-président opérations chez Nissan Canada, Guy Miron, directeur du développement du réseau des concessionnaires Nissan pour la région de l’Est, Greg Hairabedian, fondateur de HGrégoire, Jimmy Gioia, directeur général de HGrégoire Nissan, Ken Hearn, directeur du développement du réseau Nissan au Canada, et Michael Soutter, directeur général mondial, division pièces et service, pour Nissan Motor.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Steve Milette et Michael Soutter en ont profité pour se souhaiter mutuellement bonne chance. Le premier, arrivant de Hyundai Canada, occupe maintenant le fauteuil de vice-président opérations chez Nissan Canada laissé vacant par le second qui, lui, s’apprête à partir pour le Japon où il sera le nouveau directeur général mondial de la division pièces et service de Nissan Motor.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Dès ses premiers pas dans la concession, le client foule un « tapis rouge »…

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Les conseillers aux ventes occupent des bureaux à aires ouvertes.

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L’un des salons où il fait bon se détendre.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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De cet endroit, le client peut observer à sa guise les travaux que le technicien effectue sur son véhicule.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Le client n’a pas encore pris le temps de personnaliser sa voiture ? Pas grave, la concession met à sa disposition des écrans tactiles pour le faire sur place.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Le changement d’huile est l’affaire d’une petite visite de 30 minutes sans rendez-vous grâce au ServiceExpress que supervise Marie-Ève avec le sourire.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Chacune des 16 baies de service devient le royaume d’un technicien qui en prend grand soin.

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Mieux encore, chaque baie est identifiée au nom de son technicien, comme le démontre ici fièrement Luc Michaud.

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Quand vous prenez votre retraite, la famille HGrégoire ne vous oublie pas : on retire votre chandail et on le hisse au mur !

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Quand vous prenez votre retraite, la famille HGrégoire ne vous oublie pas : on retire votre chandail et on le hisse au mur !

HGrégoire ouvre officiellement Nissan Chomedey

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Pour tous les véhicules neufs ou d’occasion qui se retrouvent sur le site de HGrégoire, Nissan Chomedey dispose de son propre studio de photographie.

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Le département des pièces est sous la juridiction de Francis Demers et il n’en est pas peu fier.

 

 

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