Peut-on aujourd’hui opérer une concession automobile sans un département de véhicules d’occasion? Oui, mais ce serait comme planifier la date de fermeture de sa concession à court terme… Par: Jean Leblanc Nous sommes trop vulnérables et trop dépendants du manufacturier si nous ne disposons pas d’un bon département de véhicules d’occasion. Il suffit […]
Les indispensables véhicules d’occasion Lire la suite »
Cette année, étant donné le grand intérêt soulevé par notre dossier Financement, nous le traiterons en deux parties. Dans cette première (aussi publiée dans le numéro d’AutoMédia de Juillet/Août), le micro est d’abord entre les mains de concessionnaires joints aux quatre coins de la Belle Province. Chacun d’eux a posé une question aux institutions financières, et
Ce que vous avez toujours voulu savoir sur le financement automobile Lire la suite »
Vous lirez notre reportage sur l’EcoRun. Organisé par l’Association des journalistes automobile du Canada, cet événement annuel cherche à vérifier et même à améliorer les cotes de consommation de carburant de Ressources naturelles Canada pour une trentaine de véhicules qu’autant de membres de l’AJAC conduisent pendant trois jours. J’ai pris part à cet exercice. Je
Quand un consommateur veut connaître la cote de consommation de carburant du véhicule qu’il convoite, il se fie généralement aux chiffres avancés par l’Office de l’efficacité énergétique (OEE), une division de Ressources naturelles Canada (RNCan). En plus d’être annuellement publiés dans le Guide de consommation de carburant, ces résultats apparaissent sur l’étiquette ÉnerGuide apposée sur
EcoRun de l’AJAC: La consommation à son meilleur Lire la suite »
En partant, oubliez les preneurs de commandes. Ça ne doit plus exister de nos jours. Avis à tous les concessionnaires en titre, directeurs généraux ou directeurs des ventes : si vous en avez encore un dans votre groupe, vous vous êtes endormis sur vos lauriers. Ce type de vendeur était populaire à l’époque de la Civic
CONSEILLER OU PRENEUR DE COMMANDES ? Lire la suite »
C’est en effet ce que pourrait demander le conseiller aux ventes d’une concession Volkswagen à son client. En 1973, le constructeur a élaboré pour la cafétéria de son usine de Wolfsburg une saucisse au curry. Depuis, la currywurst est devenue un must dans la cantine des usines VW aux États-Unis, en Inde et même en
UNE P’TITE SAUCISSE AVEC ÇA ? Lire la suite »
Le 10 juin dernier, en marge du Grand Prix du Canada, la Faculté de génie de l’Université McGill a accueilli plus de 100 étudiants en ingénierie de McGill, de Polytechnique Montréal, de l’École de Technologie Supérieure (ÉTS) et de l’Université Concordia. Ces étudiants s’étaient déplacés pour obtenir des informations de première main au sujet de l’Infiniti Engineering Academy 2016. Texte et photos: Richard Falardeau À
RENAULT SPORT F1 ET INFINITI: JEUNES TALENTS DEMANDÉS ! Lire la suite »
Les lancements de nouvelles voitures se suivent et, souvent, se ressemblent chez les concessionnaires. Ainsi, les concessionnaires travaillent fort pour trouver des façons originales d’attirer la clientèle pour ces évènements. Le 21 juin dernier, Silver Star Mercedes-Benz Montréal a fait d’une pierre deux coups : on présentait aux quelque 200 invités les nouveaux propriétaires dirigeants de
Norman Hébert au volant de Silver Star : c’est lancé ! Lire la suite »
Le service à la clientèle réinventée avec une approche d’aménagement des espaces clients nippons, voilà ce que la nouvelle concession Spinelli Lexus Lachine propose à ses clients. Selon Julie Ferraris, Gérante Marketing Groupe Spinelli, la nouvelle concession représente la plus moderne et la plus évoluée des concessions en Amérique du Nord du fabricant de voitures
Inauguration de la nouvelle concession Spinelli Lexus Lachine Lire la suite »
La Banque Nationale annonce la nomination de Nathalie Laforest au poste de Directrice des ventes, Québec et Atlantique. Avec près de 25 ans d’expérience à la BN, Mme Laforest contribuera à la croissance de son employeur dans le marché du financement au détail. « Le leadership de Nathalie et son expertise en crédit seront un